Laman utama › Siapa bercakap dalam rakaman

Transkrip berbilang penutur · Dalam peranti

Siapa bercakap dalam rakaman ini?

Transkrip satu blok panjang tanpa nama hampir tidak berguna untuk mesyuarat atau temu bual. Lesskeys memisahkan rakaman mengikut suara, anda memberi nama kepada setiap penutur, dan nama itu boleh dikenali semula dalam rakaman akan datang — semuanya dalam Mac anda, tanpa rakaman dimuat naik ke mana-mana.

Kenapa transkrip tanpa nama tidak membantu

Cuba baca transkrip mesyuarat satu jam yang ditulis sebagai satu blok teks bersambung. Anda tahu apa yang dikatakan, tetapi anda tidak tahu siapa yang berjanji menghantar laporan, siapa yang membangkitkan bantahan, dan siapa yang bersetuju dengan tarikh akhir. Untuk minit mesyuarat, untuk analisis temu bual, dan untuk apa-apa rekod perbincangan, maklumat siapa itu sama pentingnya dengan apa.

Kerja memisahkan rakaman kepada segmen mengikut penutur dipanggil pemisahan penutur — istilah teknikalnya dalam Bahasa Inggeris ialah speaker diarization. Kebanyakan orang tidak mencari dengan istilah itu; mereka menaip "siapa bercakap dalam rakaman" atau "transkrip ada nama", dan itu memang perkara yang sama.

Dua peringkat: dalam satu rakaman, dan merentas rakaman

Peringkat pertama — dalam satu rakaman. Selepas transkrip dibuat, aplikasi membandingkan ciri suara setiap segmen dan mengumpulkan segmen yang datang daripada suara yang sama. Hasilnya transkrip yang menunjukkan pertukaran giliran bercakap: Penutur 1, Penutur 2, Penutur 3, lengkap dengan cap masa. Anda kemudian menamakan setiap kumpulan itu — "Pengerusi", "Puan Aminah", "peserta A" — dan transkrip terus dikemas kini.

Peringkat kedua — merentas rakaman. Nama yang anda berikan boleh disimpan sebagai profil suara. Dalam rakaman berikutnya yang melibatkan orang yang sama, aplikasi cuba memadankan suara itu dan memberi label yang sama secara automatik. Untuk mesyuarat mingguan dengan pasukan yang tetap, ini menjimatkan kerja menamakan semula setiap minggu.

Kedua-dua peringkat berjalan dalam Mac anda. Tiada audio dimuat naik dan tiada profil suara dihantar ke mana-mana pelayan; semuanya tersimpan dalam cakera anda sendiri.

Profil suara ialah data peribadi — layan ia begitu

Ini bahagian yang paling penting di halaman ini, dan ia bukan nota kaki. Profil suara ialah data peribadi yang bersifat biometrik: ia mewakili ciri suara seseorang individu dan boleh digunakan untuk mengenal pasti orang itu dalam rakaman lain. Kerana itu:

• Beritahu orang berkenaan bahawa anda menyimpan profil suara mereka, dan untuk tujuan apa. Ini bukan perkara yang patut dilakukan diam-diam.
• Padamkan apabila diminta. Semua profil tersimpan dalam Mac anda, jadi andalah yang memadamkannya — tiada permintaan perlu dihantar kepada sesiapa. Padamkan juga apabila tujuan asalnya sudah selesai.
• Jangan simpan yang anda tidak perlukan. Untuk rakaman sekali sahaja, namakan penutur dalam rakaman itu tanpa menyimpan profil kekal.
• Lindungi cakera anda. Hidupkan FileVault dan kawal siapa yang boleh menggunakan Mac itu. Fail tempatan tetap fail yang boleh disalin.

Rakaman yang mengandungi data peribadi dalam urus niaga komersial tertakluk kepada Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Akta 709). Kami tidak mendakwa apa-apa pematuhan, pensijilan atau kelulusan di bawah akta itu atau mana-mana rangka kerja lain — yang kami nyatakan hanyalah sifat teknikal bahawa tiada apa yang keluar dari Mac anda. Sama ada penggunaan anda yang khusus dibenarkan mesti disemak dengan pegawai perlindungan data, penasihat undang-undang atau bahagian keselamatan ICT organisasi anda. Pembaca di Singapura dan Brunei perlu ingat bahawa undang-undang berbeza mengikut bidang kuasa.

Minta izin dahulu

Di Malaysia, merakam perbualan yang anda sendiri sertai umumnya bukan satu kesalahan, tetapi memintas komunikasi yang anda bukan pihak kepadanya boleh melanggar Akta Komunikasi dan Multimedia 1998, antaranya seksyen 234 mengenai pemintasan tanpa kuasa yang sah. Sesuatu rakaman juga tidak automatik diterima sebagai rekod undang-undang; pengesahan dokumen yang dihasilkan komputer di bawah Akta Keterangan 1950 adalah soal berasingan.

Norma budaya di sini lebih menentukan daripada statut, dan patut dinyatakan terus terang: dalam mesyuarat rasmi, terutamanya dengan pegawai kanan atau pihak kerajaan, meminta izin pengerusi sebelum merakam adalah adab dan amanah. Merakam senyap-senyap merosakkan kepercayaan walaupun ia tidak menyalahi undang-undang — dan apabila anda juga menyimpan profil suara peserta, sebab untuk berterus terang menjadi lebih kuat lagi. Ini panduan orientasi, bukan nasihat guaman.

Bila pelabelan tersilap — dan kenapa

Pemisahan penutur mudah kelihatan seperti pepijat kalau hadnya tidak dijelaskan. Ia sebenarnya masalah yang sukar, dan keadaan berikut memang menghasilkan silap label yang perlu anda betulkan dengan tangan:

• Orang bercakap serentak. Apabila dua suara bertindih, segmen itu boleh diberikan kepada satu penutur sahaja, atau dipecahkan dengan pelik. Ini punca ralat nombor satu dalam mesyuarat yang rancak.
• Mikrofon jauh. Satu mikrofon di tengah meja mesyuarat bilik besar akan merakam orang di hujung meja dengan lemah dan bergema; ciri suara mereka menjadi kabur dan sukar dibezakan.
• Bilik bergema dan bunyi latar. Kipas siling, penghawa dingin, bunyi trafik dan dinding kaca semuanya mengaburkan ciri suara.
• Talian telefon yang teruk. Audio panggilan dimampatkan dengan agresif, jadi dua suara boleh kelihatan sangat serupa kepada model.
• Suara yang memang serupa. Dua penutur dengan julat suara yang hampir sama — adik-beradik, atau dua orang yang bercakap dengan gaya sama — kadangkala digabungkan menjadi satu kumpulan.
• Ayat yang sangat pendek. "Setuju." atau "Ya, boleh." tidak membawa cukup maklumat suara untuk dipadankan dengan yakin.

Satu lagi perkara yang perlu dijangka: bilangan penutur dianggarkan, bukan dijamin. Aplikasi tidak tahu terlebih dahulu berapa orang ada dalam bilik. Rakaman lima orang boleh terhasil sebagai empat atau enam kumpulan, dan anda menggabungkan atau memisahkannya sendiri semasa menyemak.

Cara mendapat hasil yang lebih bersih

• Dekatkan mikrofon. Ini memberi kesan lebih besar daripada mana-mana tetapan perisian. Satu peranti di tengah meja bulat kecil jauh lebih baik daripada satu peranti di hujung meja panjang.
• Matikan bunyi yang boleh dimatikan. Kipas, penghawa dingin yang bising dan tetingkap yang menghadap jalan.
• Minta peserta memperkenalkan diri pada permulaan. Satu ayat setiap orang memudahkan anda menamakan kumpulan kemudian, dan memberi model contoh suara yang bersih.
• Elakkan bercakap serentak. Dalam mesyuarat rasmi, pengerusi yang mengawal giliran bukan sahaja memperbaiki mesyuarat, tetapi juga memperbaiki transkrip.
• Betulkan sekali, awal. Membetulkan label pada awal transkrip menjimatkan kerja menyemak keseluruhannya kemudian.

Di mana ini benar-benar berguna

Untuk minit mesyuarat, transkrip berlabel penutur ialah asas yang membolehkan anda menulis tindakan dan keputusan dengan betul — siapa yang bertanggungjawab, siapa yang bersetuju. Untuk temu bual kajian kualitatif, pemisahan penemu bual daripada peserta ialah keperluan asas untuk analisis tematik dan untuk memetik peserta dengan tepat. Untuk sesi siasatan dalaman dan temu duga, ia memberi rekod yang tersusun tanpa perlu menghantar rakaman kepada perkhidmatan luar.

Perlu diingat: transkrip berlabel penutur ialah draf verbatim, bukan minit siap. Keputusan, tindakan, tarikh dan ringkasan masih ditulis oleh manusia.

Syarat sistem dan harga

Lesskeys memerlukan macOS 13 (Ventura) ke atas pada Mac dengan Apple Silicon (M1 ke atas) — syarat, bukan cadangan; Mac Intel tidak disokong. Aplikasi mengenali 99 bahasa dengan pengesanan automatik, dan teks imlak disalin ke papan keratan untuk anda tampal sendiri dengan ⌘V.

Muat turunnya percuma. Versi percuma memberi 5 minit taip guna suara sehari serta 5 transkrip audio dan 5 transkrip video secara keseluruhan — jumlah seumur hidup, bukan kuota harian. Merakam tidak pernah dihadkan dan mentranskrip semula rakaman yang sama tidak memakan kuota. Pro dibuka dengan pembelian dalam apl sekali bayar $49.99; ia bukan langganan, tetapi "tiada langganan" bukan bermakna versi percuma tanpa had. App Store Malaysia memaparkan harga setara dalam ringgit.

Soalan lazim

Berkaitan