Lesskeys brukerstøtte

Kort sagt

Hjelp med Lesskeys på Mac og Windows: hvor appen holder til, hurtigtastene, tillatelser, lisensen din og hvordan du skriver til oss.

support@lesskeys.com

Skriv til oss

Ta kontakt

Send e-post til support@lesskeys.com med spørsmål, feilrapporter eller ønsker om funksjoner.

Det hjelper om du sier hvilken versjon du bruker (Mac App Store, Mac-nedlasting eller Windows), hva du gjorde, og hva du forventet skulle skje.

Spørsmål

Begynn her

Hvor er appen? Jeg ser ikke noe vindu.

På Mac er Lesskeys en menylinjeapp. Se etter bølgeformikonet øverst til høyre på skjermen og venstreklikk på det for å åpne hovedvinduet.

På Windows starter Lesskeys i systemstatusfeltet, ved siden av klokken. Åpne den derfra.

Hvordan begynner jeg å diktere?

Klikk der teksten skal stå, hold inn ⌥. på Mac eller Alt+Space på Windows⌥.Alt+Space, si det, og slipp. Du kan også trykke tasten én gang for å starte og én gang til for å stoppe. Hurtigtasten kan endres i Innstillinger.

Hvor havner den dikterte teksten?

Mac App Store-versjonen: teksten kopieres til utklippstavlen, så du trykker ⌘V i alle apper.

Mac-nedlastingen fra nettstedet vårt: den kan lime inn for deg når du har gitt tilgang til Tilgjengelighet i Systeminnstillinger, Personvern og sikkerhet.

Windows: Lesskeys limer inn der markøren står og gjenoppretter deretter utklippstavlen din. Hvis et vindu avviser det, for eksempel et som kjører som administrator, blir teksten liggende på utklippstavlen, og du trykker Ctrl+V.

Hvilken talemodell bør jeg velge?

Diktering fungerer før du har lastet ned noe, fordi en liten startmodell er innebygd. Oppsettet foreslår Large V3 Turbo Q5 (547 MB) i Mac App Store-versjonen og Large V3 Turbo Q8 (834 MB) i nedlastingene fra nettstedet vårt. Du kan velge en annen Whisper-modell i Innstillinger. Testen vår sammenligner dem.

Sender Lesskeys lyden min til skyen?

Nei. Transkribering skjer på datamaskinen din. Den eneste nettbruken er nedlasting av talemodeller, og i de direkte nedlastingene lisensaktivering og oppdateringssjekker. Se personvernerklæringen.

Taster

Hurtigtaster på Mac og Windows

Alle tre kan endres i Innstillinger.

Standard hurtigtaster
Hva	Mac	Windows
Dikter (hold inne, eller trykk for å starte og stoppe)	`⌥.`	`Alt+Space`
Avbryt en diktering	`⌥Esc`	`Alt+Esc`
Åpne utklippstavlehistorikken	`⇧⌘V`	`Ctrl+Shift+V`

Tillatelser

Tillatelser
Hva	Mac	Windows
Mikrofon	Trengs for diktering og opptak	Trengs for diktering og opptak
Opptak av en samtale (lyden datamaskinen din spiller av)	Tillatelse til skjermopptak, selv for bare lyd	Ingenting utover mikrofonen
Å lime inn diktert tekst for deg	Tilgjengelighet, bare i Mac-nedlastingen. App Store-versjonen kopierer til utklippstavlen	Trengs ikke

Lisens

Gjenopprett eller flytt lisensen din

Mac App Store

Åpne Lesskeys, deretter Innstillinger, deretter Lisens, og velg Gjenopprett kjøp. Bruk Apple-kontoen du kjøpte med.
App Store-versjonen har ingen lisensnøkkel å skrive inn.

Mac-nedlasting og Windows

Lisensnøkkelen din står i kvitteringen på e-post. Når du har installert Lesskeys på nytt, åpner du Innstillinger, deretter Lisens, og skriver inn nøkkelen.
Én lisens gjelder for én datamaskin om gangen. For å flytte den velger du Deaktiver denne Mac-en (eller Deaktiver denne PC-en)Deaktiver denne Mac-enDeaktiver denne PC-en på den gamle datamaskinen, eller aktiverer på den nye og bekrefter flyttingen. Du kan flytte den opptil tre ganger i løpet av tolv måneder.
Et kjøp i én versjon låser ikke opp en annen: App Store-, Mac-nedlastings- og Windows-versjonene selges hver for seg.

Refusjoner, og hva en refusjon gjør med en lisens, står i vilkårene.

Installasjon

Installere fra nettstedet vårt

Mac-nedlasting

Nedlastingen er signert av oss, men ennå ikke notarisert av Apple, så macOS ber deg bekrefte én gang.
Åpne Systeminnstillinger, deretter Personvern og sikkerhet, og velg Åpne likevel ved siden av Lesskeys.

Windows

Hvis Windows advarer deg før installasjonsprogrammet kjører, viser Windows-installasjonsveiledningen hva du skal klikke på.

Trinnene for første oppstart på Mac står på nedlastingssiden.

Krav

Hvilke datamaskiner kjører den på?

En Mac med Apple Silicon (M1 eller nyere) som kjører macOS 13 Ventura eller nyere, eller en PC med Windows 10 eller Windows 11.

Avinstallering

Hvordan avinstallerer jeg Lesskeys?

På Mac

Dra Lesskeys fra Programmer til papirkurven.
For å fjerne dataene dine også sletter du Lesskeys-mappene som er oppført i personvernerklæringen.

På Windows

Avinstaller Lesskeys fra listen over installerte apper i Windows-innstillinger.
Avinstallasjonsprogrammet spør før det sletter innstillingene, talemodellene, stemmeprofilene og historikken din.