Підтримка Lesskeys

Коротко

Допомога з Lesskeys на Mac і Windows: де знайти застосунок, комбінації клавіш, дозволи, ліцензію й як нам написати.

Напишіть нам

Зв’язатися з нами

З питаннями, повідомленнями про помилки чи побажаннями пишіть на support@lesskeys.com.

Допоможе, якщо ви вкажете, якою версією користуєтеся (Mac App Store, завантаження для Mac чи Windows), що ви робили й що очікували побачити.

Запитання

З чого почати

Де застосунок? Я не бачу вікна.

На Mac Lesskeys — це застосунок у рядку меню. Знайдіть значок хвилі вгорі праворуч на екрані й клацніть його лівою кнопкою, щоб відкрити головне вікно.

У Windows Lesskeys запускається в системному треї біля годинника. Відкрийте його звідти.

Як почати диктувати?

Клацніть там, куди має потрапити текст, утримуйте ⌥. на Mac або Alt+Space у Windows⌥.Alt+Space, скажіть, що треба, і відпустіть. Також можна один раз натиснути клавішу, щоб почати, і ще раз, щоб зупинити. Комбінацію можна змінити в налаштуваннях.

Куди потрапляє надиктований текст?

Версія з Mac App Store: текст копіюється в буфер обміну, тож у будь-якому застосунку ви натискаєте ⌘V.

Завантаження для Mac з нашого сайту: воно може вставляти за вас, коли ви дозволите універсальний доступ у «Системних параметрах» у розділі «Конфіденційність і безпека».

Windows: Lesskeys вставляє текст туди, де ваш курсор, а потім відновлює буфер обміну. Якщо вікно відхиляє вставлення, наприклад запущене від імені адміністратора, текст залишається в буфері обміну, і ви натискаєте Ctrl+V.

Яку мовну модель обрати?

Диктування працює ще до будь-яких завантажень, бо невелика початкова модель вбудована. У версії з Mac App Store майстер налаштування пропонує Large V3 Turbo Q5 (547 МБ), а в завантаженнях із нашого сайту — Large V3 Turbo Q8 (834 МБ). Іншу модель Whisper можна обрати в налаштуваннях; наш тест порівнює їх.

Чи надсилає Lesskeys моє аудіо в хмару?

Ні. Транскрибація відбувається на вашому комп’ютері. Мережа використовується лише для завантаження мовних моделей, а в прямих завантаженнях — ще й для активації ліцензії та перевірки оновлень. Дивіться політику конфіденційності.

Клавіші

Комбінації клавіш на Mac і Windows

Усі три можна змінити в налаштуваннях.

Типові комбінації клавіш
Що	Mac	Windows
Диктування (утримуйте або натисніть, щоб почати й зупинити)	`⌥.`	`Alt+Space`
Скасувати диктування	`⌥Esc`	`Alt+Esc`
Відкрити історію буфера обміну	`⇧⌘V`	`Ctrl+Shift+V`

Дозволи

Дозволи
Що	Mac	Windows
Мікрофон	Потрібен для диктування й запису	Потрібен для диктування й запису
Запис дзвінка (звуку, який відтворює ваш комп’ютер)	Дозвіл «Запис екрана», навіть якщо потрібне лише аудіо	Нічого, крім мікрофона
Вставлення надиктованого тексту за вас	Універсальний доступ, лише в завантаженні для Mac; версія з App Store копіює в буфер обміну	Не потрібно

Ліцензія

Відновити або перенести ліцензію

Mac App Store

Відкрийте Lesskeys, потім «Налаштування», потім «Ліцензія» й натисніть «Відновити покупку». Використовуйте обліковий запис Apple, з яким купували.
У версії з App Store немає ліцензійного ключа, який треба вводити.

Завантаження для Mac і Windows

Ліцензійний ключ — у листі з квитанцією. Після повторного встановлення Lesskeys відкрийте «Налаштування», потім «Ліцензія» й введіть ключ.
Одна ліцензія діє на один комп’ютер одночасно. Щоб перенести її, на старому комп’ютері натисніть «Деактивувати цей Mac» (або «Деактивувати цей ПК»)«Деактивувати цей Mac»«Деактивувати цей ПК» або активуйте на новому й підтвердьте перенесення. Перенести можна до трьох разів за будь-які дванадцять місяців.
Покупка в одній версії не розблоковує іншу: версії App Store, для Mac із сайту та для Windows продаються окремо.

Повернення коштів і те, як воно впливає на ліцензію, описано в умовах.

Встановлення

Встановлення з нашого сайту

Завантаження для Mac

Завантаження підписане нами, але Apple його ще не нотаризувала, тому macOS просить один раз підтвердити відкриття.
Відкрийте «Системні параметри», потім «Конфіденційність і безпека» й натисніть «Усе одно відкрити» біля Lesskeys.

Windows

Якщо Windows попереджає перед запуском інсталятора, посібник зі встановлення для Windows показує, що саме натиснути.

Кроки першого запуску на Mac описано на сторінці завантаження.

Вимоги

На яких комп’ютерах він працює?

Mac з Apple Silicon (M1 або новіший) під керуванням macOS 13 Ventura чи новішої або ПК із Windows 10 чи Windows 11.

Видалення

Як видалити Lesskeys?

На Mac

Перетягніть Lesskeys із папки «Програми» до смітника.
Щоб видалити й свої дані, видаліть папки Lesskeys, перелічені в політиці конфіденційності.

У Windows

Видаліть Lesskeys зі списку встановлених застосунків у налаштуваннях Windows.
Деінсталятор запитає, перш ніж видаляти ваші налаштування, мовні моделі, голосові профілі та історію.