Lesskeys support

Kort gezegd

Hulp bij Lesskeys op Mac en Windows: waar de app staat, de sneltoetsen, toestemmingen, je licentie en hoe je ons bereikt.

support@lesskeys.com

Schrijf ons

Neem contact op

Mail voor vragen, bugmeldingen of functieverzoeken naar support@lesskeys.com.

Het helpt als je zegt welke versie je gebruikt (Mac App Store, Mac-download of Windows), wat je hebt gedaan en wat je verwachtte dat er zou gebeuren.

Vragen

Begin hier

Waar is de app? Ik zie geen venster.

Op een Mac is Lesskeys een menubalkapp. Zoek het golfvormicoon rechtsboven op je scherm en klik er met links op om het hoofdvenster te openen.

Op Windows start Lesskeys in het systeemvak, naast de klok. Open het vanaf daar.

Hoe begin ik met dicteren?

Klik waar de tekst moet komen, houd ⌥. op een Mac of Alt+Space op Windows⌥.Alt+Space ingedrukt, zeg het en laat los. Je kunt de toets ook één keer indrukken om te starten en nog een keer om te stoppen. De sneltoets kun je wijzigen in Instellingen.

Waar komt mijn gedicteerde tekst terecht?

Mac App Store-versie: de tekst wordt naar je klembord gekopieerd, dus je drukt in elke app op ⌘V.

Mac-download van onze website: die kan voor je plakken zodra je Toegankelijkheid toestaat in Systeeminstellingen, Privacy en beveiliging.

Windows: Lesskeys plakt waar je cursor staat en herstelt daarna je klembord. Weigert een venster het plakken, bijvoorbeeld een venster dat als beheerder draait, dan blijft de tekst op het klembord staan en druk je op Ctrl+V.

Welk spraakmodel moet ik kiezen?

Dicteren werkt voordat je iets downloadt, omdat er een klein startmodel is ingebouwd. De installatie stelt Large V3 Turbo Q5 (547 MB) voor in de Mac App Store-versie en Large V3 Turbo Q8 (834 MB) in de downloads van onze website. In Instellingen kun je een ander Whisper-model kiezen; onze benchmark vergelijkt ze.

Stuurt Lesskeys mijn audio naar de cloud?

Nee. Transcriptie gebeurt op je computer. Het enige netwerkgebruik is het downloaden van spraakmodellen en, bij de rechtstreekse downloads, licentieactivering en updatecontroles. Zie het privacybeleid.

Toetsen

Sneltoetsen op Mac en Windows

Alle drie kun je wijzigen in Instellingen.

Standaardsneltoetsen
Kenmerk	Mac	Windows
Dicteren (ingedrukt houden, of tikken om te starten en te stoppen)	`⌥.`	`Alt+Space`
Dicteren annuleren	`⌥Esc`	`Alt+Esc`
De klembordgeschiedenis openen	`⇧⌘V`	`Ctrl+Shift+V`

Toestemmingen

Toestemmingen
Kenmerk	Mac	Windows
Microfoon	Nodig voor dicteren en opnemen	Nodig voor dicteren en opnemen
Een gesprek opnemen (geluid dat je computer afspeelt)	Toestemming voor Schermopname, ook als je alleen audio opneemt	Niets naast de microfoon
Gedicteerde tekst voor je plakken	Toegankelijkheid, alleen in de Mac-download; de App Store-versie kopieert naar het klembord	Niet nodig

Licentie

Je licentie herstellen of verplaatsen

Mac App Store

Open Lesskeys, dan Instellingen, dan Licentie, en kies Aankoop herstellen. Gebruik de Apple Account waarmee je hebt gekocht.
De App Store-versie heeft geen licentiesleutel om in te voeren.

Mac-download en Windows

Je licentiesleutel staat in de bevestigingsmail van je aankoop. Open na het opnieuw installeren van Lesskeys Instellingen, dan Licentie, en voer de sleutel in.
Eén licentie geldt voor één computer tegelijk. Om hem te verplaatsen kies je op de oude computer Deze Mac deactiveren (of Deze pc deactiveren)Deze Mac deactiverenDeze pc deactiveren, of activeer je op de nieuwe en bevestig je de verplaatsing. Dat kan maximaal drie keer per twaalf maanden.
Een aankoop in de ene versie schakelt een andere niet vrij: de App Store-versie, de Mac-download en de Windows-versie worden los verkocht.

Terugbetalingen en wat een terugbetaling met een licentie doet, staan in de voorwaarden.

Installeren

Installeren vanaf onze website

Mac-download

De download is door ons ondertekend maar nog niet genotariseerd door Apple, dus macOS vraagt je één keer te bevestigen.
Open Systeeminstellingen, dan Privacy en beveiliging, en kies Toch openen naast Lesskeys.

Windows

Waarschuwt Windows je voordat het installatieprogramma start, dan laat de Windows-installatiegids zien waarop je moet klikken.

De stappen voor de eerste start op de Mac staan op de downloadpagina.

Vereisten

Op welke computers draait Lesskeys?

Een Mac met Apple Silicon (M1 of nieuwer) en macOS 13 Ventura of nieuwer, of een pc met Windows 10 of Windows 11.

Verwijderen

Hoe verwijder ik Lesskeys?

Op een Mac

Sleep Lesskeys vanuit Programma’s naar de prullenmand.
Wil je ook je gegevens verwijderen, verwijder dan de Lesskeys-mappen die in het privacybeleid staan.

Op Windows

Verwijder Lesskeys uit de lijst met geïnstalleerde apps in de Windows-instellingen.
Het verwijderprogramma vraagt eerst om bevestiging voordat het je instellingen, spraakmodellen, stemafdrukken en geschiedenis wist.