Lesskeys
Kieli
ToimialatMac ja WindowsMacWindows

Asiakaspuhelun litterointi konsultille, ei bottia puhelussa

Lyhyt vastaus

Konsultti nauhoittaa Lesskeysillä asiakaspuhelun tai työpajan omalla tietokoneellaan ilman bottia puhelussa ja saa litteroinnin, josta näkyy, kuka sanoi mitä. Ääntä ei ladata verkkoon; kysy asiakkaalta ennen nauhoitusta, sillä Lesskeys ei ilmoita itsestään.

Lataa MacilleLataa Windowsille
Muut lataukset

macOS 13+, Apple Silicon · Ei tilaustaWindows 10 ja 11 · Ei tilausta

Viimeksi tarkistettu

Kuvitus asiakaspuhelusta. Puhelussa on kolme ihmistä ja laskuri pysyy kolmessa: neljäs paikka on tyhjä ja merkitty Ei bottia. Puhelu nauhoitetaan konsultin omalla tietokoneella. Kun puhelu päättyy, litterointi ilmestyy sinne, ja jokaisella rivillä näkyy, kuka sen sanoi. Sanat on keksitty esimerkkiä varten.
Esimerkkipuhelu, keksittyjä sanoja. Litterointi tehdään, kun lopetat nauhoituksen. Kysy asiakkaalta ennen nauhoitusta.

Puhelu

Nauhoita puhelu, ei vieraslistaa

Osallistujalistaan ei lisätä mitään.

Lesskeys tallentaa tietokoneesi toistaman äänen ja mikrofonisi: kartoitushaastattelut, ohjausryhmän puhelut ja työpajat.

  • Ei bottiamukana puhelussa
  • Mitään eiladata verkkoon
  • Offlinetoimii ilman nettiyhteyttä

Sopimuksesi

Tarkista toimeksiantosopimuksesi

Kysy asiakkaalta ennen nauhoitusta. Lesskeys ei ilmoita itsestään.

Monet toimeksiantoehdot rajoittavat asiakastietojen jakamista muille yrityksille. Ääntä ja litterointia ei ladata verkkoon, mutta Lesskeys ei väitä mitään sopimuksesi ehdoista.

Kuka sanoi mitä

Muistio, josta näkyy kuka sanoi mitä

Etsi Kirjastosta nimeä, riskiä tai päätöstä ja toista siitä riviltä.

Nimeä puhujat kerran, niin teksti on kuin pöytäkirja. Merkinnät voivat mennä väärin, kun useampi puhuu yhtä aikaa, joten tarkista rivi, ennen kuin merkitset sen jonkun sanomaksi.

Kirjallinen yhteenveto

Sanele yhteenveto

Sano tilannesähköposti tai matkamuistiinpanot ja liitä ne asiakirjaan.

99 kieltä auttavat monikielisessä toimeksiannossa, eikä nettiyhteyttä tarvita, kun puheentunnistusmalli on tietokoneellasi.

  • Ei yhteenvetoja
  • Ei tehtävälistoja
  • Ei matkapuhelinpuhelujen nauhoitusta

Macilla

Konsultti Macilla

  • macOS 13 tai uudempi, Apple Silicon
  • Tallenna puhelu pyytää macOS:ltä näytön tallennuksen käyttöoikeutta. Botti ei liity puheluun.

Kerro nauhoitettaville ihmisille; joissakin paikoissa vaaditaan kaikkien suostumus.

Windowsilla

Konsultti Windowsilla

  • Windows 10 ja 11
  • Tallenna puhelu tarvitsee vain mikrofonin. Botti ei liity puheluun.

Kerro nauhoitettaville ihmisille; joissakin paikoissa vaaditaan kaikkien suostumus.

Kysymykset

Kysymyksiä Lesskeysistä konsulteille

Liittyykö botti asiakaspuheluihini?

Ei. Lesskeys nauhoittaa omalla tietokoneellasi eikä näy osallistujana. Kysy asiakkaaltasi ennen nauhoitusta, sillä mikään ei ilmoita nauhoituksesta.

Rikkooko pilvilitterointityökalu salassapitosopimustani?

Tarkista toimeksiantosopimuksesi: monissa asiakkaan äänen lähettäminen toiselle yritykselle katsotaan asiakastietojen jakamiseksi. Lesskeys muuttaa äänen tekstiksi tietokoneellasi eikä lataa sitä verkkoon, mutta se ei voi kertoa, mitä sopimuksesi sallii.

Voiko se merkitä, kuka sanoi mitä työpajassa?

Kyllä, se merkitsee jokaisen puhujan, ja voit kertoa sille, kuinka monta ihmistä puhui. Merkinnät voivat mennä väärin, kun useampi puhuu yhtä aikaa, joten tarkista rivi, ennen kuin merkitset sen jonkun sanomaksi.

Voinko käyttää sitä lentokoneessa tai asiakkaan palomuurin takana?

Litterointiin kyllä: kun puheentunnistusmalli on tietokoneellasi, nauhoitus ja litterointi eivät tarvitse nettiyhteyttä. Saatko nauhoittaa asiakkaan tiloissa, on kysymys asiakkaalle.

Lisää

Lue seuraavaksi

Sovellukset kiinteistönvälittäjilleLyhyt lista tehtävittäin: CRM, esittelyt, sähköinen allekirjoitus, suunnittelu sekä kohteiden sanelu ja MLS-tietojen kopiointi.LueYksityinen kokouslitterointiMikä tekee kokouksen litteroinnista yksityisen: ei bottia kokouksessa, mitään ei ladata verkkoon, ja mitä kannattaa tarkistaa missä tahansa työkalussa.LueTyöpaikalla kielletyt tekoälymuistiinpanobotitMitä tarkistaa, kun työpaikka kieltää kokousbotit, ja mitä omalla tietokoneella toimiva nauhoitin muuttaa ja mitä ei.LueNäin nauhoitat Teams-kokouksenTeamsin oma tallennuspainike, kuka sitä voi käyttää ja minne tiedosto päätyy, sekä nauhoitus omalla tietokoneellasi.LueHR-tiimeilleNauhoita tai litteroi haastatteluja, selvityksiä ja lähtökeskusteluja puhujamerkinnöillä ilman bottia puhelussa.Lue
Kaikki toimialatLesskeysin etusivu