Lesskeys
Мова
ГалузіMac і WindowsMacWindows

Транскрибація дзвінків із клієнтами для консультантів, без бота в дзвінку

Коротка відповідь

Консультант за допомогою Lesskeys записує дзвінок із клієнтом чи воркшоп на власному комп’ютері, без бота в дзвінку, і отримує транскрипт, який показує, хто що сказав. Аудіо не вивантажується; запитайте клієнта, перш ніж записувати, бо Lesskeys ніколи не сповіщає про себе.

macOS 13+ на Apple Silicon · Без підпискиWindows 10 і 11 · Без підписки

Востаннє перевірено:

Ілюстрація дзвінка з клієнтом. У дзвінку троє людей, і лічильник лишається на трьох: четверте місце порожнє й позначене «Без бота». Дзвінок записується на власному комп’ютері консультанта. Після завершення дзвінка там з’являється транскрипт, кожен рядок якого позначено тим, хто його сказав. Слова — вигаданий зразок.
Зразок дзвінка, вигадані слова. Транскрипт створюється після того, як ви зупините запис. Запитайте клієнта, перш ніж записувати.

Дзвінок

Записуйте дзвінок, а не список учасників

До списку учасників нічого не додається.

Lesskeys записує звук, який відтворює ваш комп’ютер, і ваш мікрофон: вступні інтерв’ю, наради керівного комітету, воркшопи.

  • Без ботау дзвінку
  • Нічогоне вивантажується
  • Офлайнпрацює без інтернету

Ваша угода

Перегляньте свій договір про надання послуг

Запитайте клієнта, перш ніж записувати. Lesskeys ніколи не сповіщає про себе.

Багато договорів про надання послуг обмежують передачу інформації про клієнта іншим компаніям. Аудіо й транскрипт не вивантажуються, але Lesskeys нічого не стверджує щодо правил у вашій угоді.

Хто що сказав

Протокол, що показує, хто що сказав

Шукайте в Бібліотеці ім’я, ризик чи рішення, а потім відтворюйте з цього рядка.

Перейменуйте мовців один раз, і текст читатиметься як протокол. Позначки можуть бути хибними, коли кілька людей говорять одночасно, тож перевіряйте рядок, перш ніж комусь його приписувати.

Підсумковий текст

Диктуйте підсумковий текст

Промовте лист про статус чи нотатки з поїздки, а потім вставте їх у документ.

99 мов допомагають у багатомовному проєкті, а інтернет не потрібен, щойно модель розпізнавання мовлення опиниться на вашому комп’ютері.

  • Без підсумків
  • Без списків завдань
  • Без запису телефонних дзвінків

На Mac

Консультант на Mac

  • macOS 13 або новіша, Apple Silicon
  • Запис дзвінка просить у macOS дозвіл на запис екрана. Жоден бот не заходить у дзвінок.

Повідомте людей, яких записуєте: подекуди потрібна згода всіх учасників.

У Windows

Консультант у Windows

  • Windows 10 і 11
  • Запис дзвінка потребує лише вашого мікрофона. Жоден бот не заходить у дзвінок.

Повідомте людей, яких записуєте: подекуди потрібна згода всіх учасників.

Запитання

Запитання про Lesskeys для консультантів

Чи приєднується бот до моїх дзвінків із клієнтами?

Ні. Lesskeys записує на вашому комп’ютері й ніколи не з’являється як учасник. Запитайте клієнта, перш ніж записувати, бо про запис ніщо не сповіщає.

Чи порушує хмарний сервіс транскрибації мою угоду про нерозголошення (NDA)?

Перегляньте свій договір про надання послуг: у багатьох передача аудіо клієнта іншій компанії вважається розголошенням інформації про клієнта. Lesskeys перетворює аудіо на текст на вашому комп’ютері й не вивантажує його, але не може підказати, що дозволяє ваша угода.

Чи може він позначати, хто що сказав на воркшопі?

Так, він позначає кожного мовця, а ви можете вказати, скільки людей говорило. Позначки можуть бути хибними, коли кілька людей говорять одночасно, тож перевіряйте рядок, перш ніж комусь його приписувати.

Чи можна користуватися ним у літаку або за брандмауером клієнта?

Для транскрибації так: щойно модель розпізнавання мовлення опиниться на вашому комп’ютері, ні запис, ні транскрибація не потребують інтернету. Чи можна записувати в приміщенні клієнта, — питання до клієнта.

Ще

Читайте далі