Lesskeys
Språk
BransjerMac og WindowsMacWindows

Transkripsjon av kundesamtaler for konsulenter, med ingen bot i samtalen

Kort svar

En konsulent bruker Lesskeys til å ta opp en kundesamtale eller en workshop på sin egen datamaskin, uten bot i samtalen, og til å få en transkripsjon som viser hvem som sa hva. Lyden lastes ikke opp; spør kunden før du tar opp, for Lesskeys varsler aldri om seg selv.

Last ned for MacLast ned for Windows
Andre nedlastinger

macOS 13+ på Apple Silicon · Uten abonnementWindows 10 og 11 · Uten abonnement

Sist gjennomgått

Illustrasjon av en kundesamtale. Tre personer er med i samtalen, og telleren blir stående på tre: en fjerde plass er tom og merket Ingen bot. Samtalen tas opp på konsulentens egen datamaskin. Når samtalen er over, vises transkripsjonen der, hver linje merket med hvem som sa den. Ordene er et konstruert eksempel.
Eksempelsamtale, konstruerte ord. Transkripsjonen lages etter at du stopper. Spør kunden før du tar opp.

Samtalen

Ta opp samtalen, ikke deltakerlisten

Ingenting legges til i deltakerlisten.

Lesskeys tar opp lyden datamaskinen spiller av og mikrofonen din: kartleggingsintervjuer, styringsgruppemøter, workshops.

  • Ingen botblir med i samtalen
  • Ingentinglastes opp
  • Offlinefungerer uten internett

Avtalen din

Sjekk oppdragsbrevet ditt

Spør kunden før du tar opp. Lesskeys varsler aldri om seg selv.

Mange oppdragsvilkår begrenser deling av kundeinformasjon med andre selskaper. Lyden og transkripsjonen lastes ikke opp, men Lesskeys påstår ingenting om reglene i avtalen din.

Hvem sa hva

Referat som viser hvem som sa hva

Søk i biblioteket etter et navn, en risiko eller en beslutning, og spill av fra den linjen.

Gi talerne nytt navn én gang, så leses det som et referat. Merkingen kan bli feil når flere snakker samtidig, så sjekk en linje før du tilskriver den noen.

Oppsummeringen

Dikter oppsummeringen

Si statusmailen eller reisenotatene, og lim dem inn i dokumentet.

99 språk hjelper på et flerspråklig oppdrag, og det trenger ikke internett når talemodellen først ligger på datamaskinen din.

  • Ingen sammendrag
  • Ingen oppgavelister
  • Ingen opptak av telefonsamtaler

På en Mac

Konsulent på Mac

  • macOS 13 eller nyere, Apple Silicon
  • Funksjonen Ta opp samtale ber macOS om tillatelse til skjermopptak. Ingen bot blir med i samtalen.

Si fra til dem du tar opp; noen steder kreves samtykke fra alle.

På Windows

Konsulent på Windows

  • Windows 10 og 11
  • Funksjonen Ta opp samtale trenger bare mikrofonen din. Ingen bot blir med i samtalen.

Si fra til dem du tar opp; noen steder kreves samtykke fra alle.

Spørsmål

Spørsmål om Lesskeys for konsulenter

Blir det en bot med i kundesamtalene mine?

Nei. Lesskeys tar opp på din egen datamaskin og vises aldri som deltaker. Spør kunden før du tar opp, for ingenting varsler om opptaket.

Er et skybasert transkripsjonsverktøy brudd på taushetserklæringen min?

Sjekk oppdragsbrevet ditt: mange behandler det å sende kundelyd til et annet selskap som deling av kundeinformasjon. Lesskeys gjør lyden om til tekst på datamaskinen din og laster den ikke opp, men kan ikke fortelle deg hva avtalen din tillater.

Kan den merke hvem som sa hva i en workshop?

Ja, den merker hver taler, og du kan si hvor mange som snakket. Merkingen kan bli feil når flere snakker samtidig, så sjekk en linje før du tilskriver den noen.

Kan jeg bruke den på et fly eller bak kundens brannmur?

Ja, for selve transkripsjonen: når talemodellen først ligger på datamaskinen din, trenger verken opptak eller transkribering internett. Om du har lov til å ta opp i kundens lokaler, er et spørsmål til kunden.

Mer

Les videre

Apper for eiendomsmeglereEn kort liste etter oppgave: CRM, visning, e-signering, design, og diktering av boligtekster eller kopiering av MLS-opplysninger.LesPrivat møtetranskripsjonHva som gjør en møtetranskripsjon privat: ingen bot i samtalen, ingenting lastes opp, og hva du bør sjekke i ethvert verktøy.LesAI-referatverktøy som er forbudt på jobbenHva du bør sjekke når arbeidsplassen forbyr møtebotter, og hva en opptaker på din egen datamaskin endrer og ikke endrer.LesSlik tar du opp et Teams-møteTeams' egen opptaksknapp, hvem som kan bruke den og hvor filen havner, og opptak på din egen datamaskin.LesFor HR-teamTa opp eller transkriber intervjuer, granskinger og avslutningssamtaler med talermerking, uten bot i samtalen.Les
Alle bransjerLesskeys forside