تفريغ مكالمات العملاء للمستشارين، دون بوت في المكالمة

لا. يسجّل ⁦Lesskeys⁩ على جهازك ولا يظهر مشاركًا في المكالمة. استأذن عميلك قبل التسجيل، لأن شيئًا لا يعلن عن بدء التسجيل.

راجع خطاب التكليف: كثير منها يعتبر إرسال صوت العميل إلى شركة أخرى مشاركةً لمعلومات العميل. يحوّل ⁦Lesskeys⁩ الصوت إلى نص على جهازك ولا يرفعه، لكنه لا يستطيع أن يخبرك بما يسمح به اتفاقك.

نعم، يسمّي كل متحدث ويمكنك إخباره بعدد من تكلموا. وقد تخطئ التسميات حين يتكلم عدة أشخاص في وقت واحد، فتحقّق من السطر قبل أن تنسبه إلى أحد.

نعم بالنسبة إلى التفريغ: متى أصبح نموذج الكلام على جهازك، لا يحتاج التسجيل ولا التفريغ إلى اتصال بالإنترنت. أما حقّك في التسجيل في مقر العميل فمسألة يُسأل عنها العميل.