Lesskeys
Sprog
BrancherMac og WindowsMacWindows

Transskribering af klientopkald til konsulenter, uden bot i opkaldet

Kort svar

En konsulent bruger Lesskeys til at optage et klientopkald eller en workshop på sin egen computer, uden en bot i opkaldet, og til at få en udskrift, der viser, hvem der sagde hvad. Lyden uploades ikke; spørg klienten, før du optager, for Lesskeys giver aldrig selv besked om, at der optages.

Hent til MacHent til Windows
Flere downloads

macOS 13+ på Apple Silicon · Intet abonnementWindows 10 og 11 · Intet abonnement

Sidst gennemgået

Illustration af et klientopkald. Tre personer er med i opkaldet, og tælleren bliver ved tre: en fjerde plads er tom og mærket Ingen bot. Opkaldet optages på konsulentens egen computer. Når opkaldet er slut, vises udskriften dér, og hver linje er mærket med, hvem der sagde den. Ordene er et opdigtet eksempel.
Eksempel på et opkald med opdigtede ord. Udskriften laves, efter du har stoppet. Spørg klienten, før du optager.

Opkaldet

Optag opkaldet, ikke deltagerlisten

Intet bliver føjet til deltagerlisten.

Lesskeys optager den lyd, din computer afspiller, og din mikrofon: afdækkende interviews, styregruppemøder og workshops.

  • Ingen botdeltager i opkaldet
  • Intetuploadet
  • Offlinevirker uden internet

Din aftale

Tjek din engagementsaftale

Spørg klienten, før du optager. Lesskeys giver aldrig selv besked om, at der optages.

Mange aftalevilkår begrænser deling af klientoplysninger med andre virksomheder. Lyden og udskriften uploades ikke, men Lesskeys hævder intet om reglerne i din aftale.

Hvem sagde hvad

Referater, der viser hvem der sagde hvad

Søg i Biblioteket efter et navn, en risiko eller en beslutning, og afspil derefter fra den linje.

Omdøb talerne én gang, så læses det som et referat. Talernavne kan være forkerte, når flere taler i munden på hinanden, så tjek en linje, før du tilskriver den til en bestemt person.

Den skriftlige opsummering

Diktér opsummeringen

Sig statusmailen eller rejsenoterne, og sæt dem ind i dokumentet.

99 sprog hjælper på en flersproget opgave, og programmet kræver intet internet, når talemodellen ligger på din computer.

  • Ingen resuméer
  • Ingen handlingslister
  • Ingen optagelse af telefonopkald

På en Mac

En konsulent på en Mac

  • macOS 13 eller nyere, Apple Silicon
  • Optag opkald beder macOS om tilladelse til skærmoptagelse. Ingen bot deltager i opkaldet.

Fortæl det til dem, du optager; nogle steder kræves alles samtykke.

På Windows

En konsulent på Windows

  • Windows 10 og 11
  • Optag opkald kræver kun din mikrofon. Ingen bot deltager i opkaldet.

Fortæl det til dem, du optager; nogle steder kræves alles samtykke.

Spørgsmål

Spørgsmål om Lesskeys til konsulenter

Deltager der en bot i mine klientopkald?

Nej. Lesskeys optager på din egen computer og dukker aldrig op som deltager. Spørg din klient, før du optager, for intet meddeler, at der bliver optaget.

Er et cloud-baseret transskriberingsværktøj et brud på min fortrolighedsaftale?

Tjek din engagementsaftale: mange ser det som deling af klientoplysninger, hvis klientlyd sendes til et andet firma. Lesskeys gør lyden til tekst på din computer og uploader den ikke, men programmet kan ikke fortælle dig, hvad din aftale tillader.

Kan det angive, hvem der sagde hvad, i en workshop?

Ja, det mærker hver taler, og du kan fortælle det, hvor mange personer der talte. Talernavne kan være forkerte, når flere taler i munden på hinanden, så tjek en linje, før du tilskriver den til en bestemt person.

Kan jeg bruge det i et fly eller bag en klients firewall?

Ja, hvad transskriberingen angår: når talemodellen ligger på din computer, kræver optagelse og transskribering ingen internetforbindelse. Om du må optage hos klienten, er et spørgsmål til klienten.

Mere

Læs videre

Apps til ejendomsmæglereEn kort liste efter opgave: CRM, fremvisninger, e-signatur, design og diktering af boligannoncer eller kopiering af MLS-oplysninger.LæsPrivat transskribering af møderHvad der gør en mødeudskrift privat: ingen bot i opkaldet, intet uploadet, og hvad du bør tjekke i ethvert værktøj.LæsAI-notetakere forbudt på arbejdspladsenHvad du bør tjekke, når din arbejdsplads forbyder mødebots, og hvad en optager på din egen computer ændrer og ikke ændrer.LæsSådan optager du et Teams-mødeTeams' egen optageknap, hvem der kan bruge den, og hvor filen havner, samt optagelse på din egen computer.LæsTil HR-teamsOptag eller transskribér interviews, undersøgelser og fratrædelsessamtaler med talernavne, uden en bot i opkaldet.Læs
Alle brancherLesskeys forside