Transcripción de llamadas con clientes para consultores, sin ningún bot en la llamada
Última revisión:
La llamada
Graba la llamada, no la lista de invitados
No se añade nada a la lista de participantes.
- Sin botse une a la llamada
- Nadase sube
- Sin conexiónfunciona sin internet
Tu contrato
Revisa tu carta de encargo
Quién dijo qué
Actas que muestran quién dijo qué
Busca en la Biblioteca un nombre, un riesgo o una decisión, y reproduce desde esa línea.
Renombra a los hablantes una vez y se lee como un acta. Las etiquetas pueden fallar cuando varias personas hablan a la vez, así que comprueba una línea antes de atribuirla.
El informe
Dicta el informe
Di el correo de estado o las notas del viaje y luego pégalos en el documento.
Los 99 idiomas ayudan en un encargo multilingüe, y no hace falta internet una vez que el modelo de voz está en tu ordenador.
- Sin resúmenes
- Sin listas de tareas
- Sin grabación de llamadas telefónicas
Un consultor con un Mac
macOS 13 o posterior,Apple Silicon Grabar llamada pide a macOS el permiso de Grabación de pantalla. Ningún bot se une a la llamada.
Avisa a las personas a las que grabas; en algunos lugares se exige el consentimiento de todos.
Un consultor con Windows
Windows 10 y 11- Grabar llamada solo necesita tu micrófono. Ningún bot se une a la llamada.
Avisa a las personas a las que grabas; en algunos lugares se exige el consentimiento de todos.
Preguntas
Preguntas sobre Lesskeys para consultores
¿Se une un bot a mis llamadas con clientes?
¿Incumplo mi acuerdo de confidencialidad si uso una herramienta de transcripción en la nube?
¿Puede etiquetar quién dijo qué en un taller?
Sí, etiqueta a cada hablante y puedes indicarle cuántas personas hablaron. Las etiquetas pueden fallar cuando varias personas hablan a la vez, así que comprueba una línea antes de atribuirla.
¿Puedo usarlo en un avión o detrás del cortafuegos de un cliente?
Sí, para la transcripción: una vez que el modelo de voz está en tu ordenador, grabar y transcribir no necesitan conexión a internet. Si te permiten grabar en las instalaciones del cliente, es algo que debes preguntarle al cliente.
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