Lesskeys
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よく​ある​質問Mac と Windows

Lesskeys よく​ある​質問⁠:​購入と​サポートに​ついて

要点

この​ページでは、​私たちに​しか​答えられない​こと、​つまり​支払い方法、​ライセンスの​しく​み、​どこで​何が​動くか、​連絡先を​お答えします。​機能の​しくみは、​下に​リンクした​各ページで​説明しています。

最終更新

料金

料金と​サブスクリプション

Lesskeys は​毎月​お金が​かかりますか?

いいえ。​サブスクリプション​は​なく、​アップデート​も​含まれています。

Lesskeys の​価格は​どこで​確認できますか?

価格は App Store と​ダウンロード​ページ、​購入ページに​表示されます。​この​ページには​記載して​いないため、​購入時に​表示される​金額が​常に​現在の​価格です。

購入前に​できる​ことは​何ですか?

購入前に Lesskeys を​お試しいただけます。​利用の​上限と​価格は​ダウンロード​ページ​に​記載しています。

購入

購入

Lesskeys は​どこで​購入できますか?

Mac では、​Mac App Store で​購入するか、​当サイトから Mac 版を​ダウンロード​して​アプリ内で​購入できます。​Windows では、​当サイトから​インストーラー​を​ダウンロード​し、​アプリ内で​購入します。​3 つとも​入口は​ダウンロード​ページ​です。​アプリ内では​「設定」​→​「ライセンス」を​開き、​「購入」を​選んでください。

1 回の​購入で Mac と Windows の​両方に​使えますか?

いいえ。​Mac App Store 版、​当サイトの Mac 版、​Windows 版は​それぞれ別販売で​す。​どれか 1 つを​購入しても、​ほかの​バージョンは​使えるようになりません。

支払いは​誰が​受け付けますか?​返金は​できますか?

Mac App Store では Apple が​支払いを​受け付け、​返金は reportaproblem.apple.com で​手続きします。​直接​ダウンロード版で​は、​再販業者の Creem が​支払いを​処理し、​税金や​請求書にも​対応します。​お使いの​コンピュータ​で Lesskeys が​説明どおりに​動作しない​場合は、​購入から 14 日以内に support@lesskeys.com へ​メールして​ください。​詳しくは​利用規約を​ご覧ください。

ライセンス

ライセンスと​復元

1 つの​ライセンスで​何台の​コンピュータ​を​使えますか?

Mac App Store 版で​は、​Apple の​使用規則に​基づいて Apple アカウント​で​認められている​台数の Mac で​使えます。​直接​ダウンロード版では​同時に 1 台までで、​Mac の​ライセンスは Mac 1 台、​Windows の​ライセンスは Windows PC 1 台で​す。​同じ​種類の​別の​コンピュータ​へは、​12 か月の​間に​最大 3 回まで​移せます。

Mac App Store で​購入した​分を​復元するには?

Lesskeys を​開き、​「設定」​→​「ライセンス」から​「購入を​復元」を​選びます。​購入時と​同じ Apple アカウント​を​使ってください。

直接​ダウンロード版の​ライセンスを​復元・移行するには?

ライセンスキー​は​購入時の​領収書​メールに​記載されて​いるので、​保管して​おいて​ください。​Lesskeys を​入れ直したら、​「設定」​→​「ライセンス」を​開いて​キーを​入力します。​新しい​コンピュータ​で​使うには、​古い​ほうで​「無効化」を​選ぶか、​新しい​ほうで​有効化して​移行を​確認します。​Mac と Windows の​どちらも​手順は​同じです。

Mac と Windows

対応環境

Lesskeys は​どの​コンピュータ​で​動きますか?

macOS 13 Ventura 以降を​搭載した Apple Silicon​(M1 以降)の Mac、​または Windows 10 か Windows 11 の PC です。​Windows 版は 64 ビットの Intel または AMD の PC 向けです。

ダウンロード​した​ときに​コンピュータ​が​警告を​出すのは​なぜですか?

Mac 版は​私たちが​署名していますが、​Apple の​公証は​まだ​受けていません。​その​ため macOS で​一度だけ​「このまま​開く」を​選んで​確認する​必要が​あります。​手順は​ダウンロード​ページ​に​あります。​Windows では、​インストール​ガイド​で​クリックする​場所を​確認できます。

プライバシー

プライバシー​の​基本

登録や​サインアップ​は​必要ですか?

アカウントも​登録も​不要です。​音声認識​モデルを​一度​ダウンロード​すれば、​文字起こしに​ネットワーク​は​要りません。​直接​ダウンロード版は、​ライセンスの​有効化と​アップデート​の​確認の​ために lesskeys.com にも​接続します。​送信される​内容は​プライバシー​ポリシー​に​詳しく​記載しています。

録音や​文字起こしは​どこに​保存されますか?

お使いの​コンピュータ​の​中の、​プライバシー​ポリシー​に​記載した Lesskeys の​フォルダに​保存されます。​音声、​文字起こし、​クリップボード​履歴が​私たちや​第三者に​送られる​ことは​ありません。

この Web サイトは​どんな​情報を​収集しますか?

私たちの​サーバーは、​App Store と​ダウンロード​の​リンクの​クリック数を、​Cookie も​識別子も​使わずに​数えています。​Google Analytics は、​バナーで​「許可」を​選ぶまで Cookie なしで​動作します。​詳しい​文面は​プライバシー​ポリシー​を​ご覧ください。

サポート

サポート

サポートへ​連絡するには?

support@lesskeys.com 宛てに​メールして​ください。​サポートページ​では、​Mac と Windows の​設定、​ショートカット、​権限、​ライセンスに​ついて​案内しています。

さらに​詳しく

ほかの​質問の​行き先

機能の​しくみに​関する​質問は、​その機能を​扱う​ページで​一度だけ​答えています。