Lesskeys 常见问题:购买与支持
本页回答的,都是只有我们才能回答的问题:怎么付费、授权如何运作、各平台能运行什么,以及该联系谁。功能怎么用,请看下面链接的对应页面。
费用
费用与订阅
Lesskeys 需要每月付费吗?
不需要。没有订阅,更新也包含在内。
Lesskeys 的价格在哪里看?
价格显示在 App Store 以及下载和结账页面。本页不写具体金额,所以你购买时看到的价格始终是当前价格。
付费之前我能做什么?
购买前可以先试用 Lesskeys;使用限制和价格都写在下载页面。
购买
购买
在哪里购买 Lesskeys?
在 Mac 上,你可以在 Mac App Store 购买,也可以从我们的网站下载 Mac 版,在应用内购买。在 Windows 上,从我们的网站下载安装程序,在应用内购买。三种方式都从下载页面开始。在应用内,打开“设置”,进入“授权”,选择“购买”。
买一次,Mac 和 Windows 都能用吗?
不能。Mac App Store 版、官网下载的 Mac 版和 Windows 版是分开销售的,在其中一个渠道购买,不会解锁另外两个。
谁负责收款?可以退款吗?
在 Mac App Store,由 Apple 收款,退款请到 reportaproblem.apple.com 办理。官网直接下载的版本由我们的经销商 Creem 收款,并负责税务和发票。如果 Lesskeys 在你的电脑上与宣传不符,请在购买后 14 天内发邮件到 support@lesskeys.com。详情见使用条款。
授权
授权与恢复
一份授权可以用在几台电脑上?
Mac App Store 版:按 Apple 使用规则,你的 Apple 账户允许几台 Mac 就可以用在几台上。官网直接下载的版本:同一时间一台电脑,Mac 授权对应一台 Mac,Windows 授权对应一台 Windows 电脑。同类电脑之间可以转移授权,任意十二个月内最多三次。
如何恢复 Mac App Store 的购买?
打开 Lesskeys,进入“设置”,再进入“授权”,选择“恢复购买”。请使用你购买时的同一个 Apple 账户。
官网下载版如何恢复或转移授权?
授权密钥写在收据邮件里,请妥善保存。重新安装 Lesskeys 后,打开“设置”,进入“授权”,输入密钥即可。要换到新电脑,可以在旧电脑上选择“停用”,也可以直接在新电脑上激活并确认转移。Mac 和 Windows 的操作方式相同。
Mac 和 Windows
平台与系统要求
隐私
隐私基础
需要注册什么吗?
不需要账号,也不需要注册。语音模型下载一次之后,转写不需要联网。官网直接下载的版本还会连接 lesskeys.com 来激活授权和检查更新;隐私政策里列出了具体发送的内容。
录音和逐字稿保存在哪里?
保存在你自己的电脑上,位于隐私政策里列出的 Lesskeys 文件夹中。你的音频、逐字稿和剪贴板历史不会发送给我们,也不会发送给任何其他人。
这个网站会收集我的哪些信息?
我们的服务器只统计 App Store 和下载链接的点击次数,不使用 Cookie,也没有任何标识符。在你点击横幅里的“允许”之前,Google Analytics 不使用 Cookie 运行。完整说明见隐私政策。
帮助
联系我们
如何联系支持?
请发邮件到 support@lesskeys.com。支持页面涵盖 Mac 和 Windows 上的设置、快捷键、权限和授权帮助。
深入了解
其他问题去哪儿了
关于功能如何运作的问题,只在对应的页面回答一次。
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- 私密会议录音转文字录制 Zoom、Teams 或 Meet 通话,通话里不会出现机器人。
- 说话人标注谁说了什么、它如何工作,以及声纹如何被记住。
- 音频和视频文件支持哪些文件格式,文件最长可以多长。
- 视频转文字视频文件,在你自己的电脑上转成文字。
- WhisperLesskeys 与 Whisper 和命令行的关系。
- 语言99 种语言,以及语言检测如何工作。
- 替代方案逐个对比其他应用与 Lesskeys,以及无需订阅的选择。