Lesskeys
语言
常见问题Mac 和 Windows

Lesskeys 常见问题⁠:​购买​与支持

简而言之

本​页回答​的,​都​是只有​我们​才能回答的​问题:​怎么​付费、​授权​如何​运作、​各​平台能运行​什么,​以及​该联系谁。​功能​怎么​用,​请​看下面​链接的​对应​页面。

最后​更新:​

费用

费用​与订阅

Lesskeys 需要​每月付费​吗?

不​需要。​没有​订阅,​更新​也包含​在内。

Lesskeys 的​价格​在哪里​看?

价格​显示​在 App Store 以及​下载​和结账​页面。​本页​不写具体​金额,​所以​你购买​时看到的​价格​始终​是当前​价格。

付费​之前​我能做什么?

购买​前可以​先试用 Lesskeys;​使用​限制​和价格​都写在下载​页面⁠。

购买

购买

在​哪里​购买 Lesskeys?

在 Mac 上,​你​可以​在 Mac App Store 购买,​也​可以​从我们的​网站​下载 Mac 版,​在​应用​内购买。​在 Windows 上,​从​我们的​网站​下载​安装程序,​在​应用​内购买。​三种方式​都从下载​页面​开始。​在​应用​内,​打开​“设置”,​进入​“授权”,​选择​“购买”。

买​一次,​Mac 和 Windows 都能用吗?

不能。​Mac App Store 版、​官网​下载的 Mac 版​和 Windows 版​是分开​销售​的,​在​其中​一个渠道​购买,​不会解锁​另外​两个。

谁​负责​收款?​可以​退款​吗?

在 Mac App Store,​由 Apple 收款,​退款​请到 reportaproblem.apple.com 办理。​官网​直接​下载的​版本​由我们的​经销商 Creem 收款,​并​负责​税务​和发票。​如果 Lesskeys 在你的电脑​上与宣传​不符,​请​在购买​后 14 天内发邮件到 support@lesskeys.com⁠。​详情见​使用​条款⁠。

授权

授权​与恢复

一份授权​可以​用在几台电脑​上?

Mac App Store 版:​按 Apple 使用​规则,​你的 Apple 账户​允许​几台 Mac 就可以​用在几台上。​官网​直接​下载的​版本:​同一时间​一台电脑,​Mac 授权​对应一台 Mac,​Windows 授权​对应一台 Windows 电脑。​同类​电脑​之间​可以​转移​授权,​任意​十二个月​内最多三次。

如何​恢复 Mac App Store 的​购买?

打开 Lesskeys,​进入​“设置”,​再​进入​“授权”,​选择​“恢复​购买”。​请​使用​你购买时的​同一个 Apple 账户。

官网下载版​如何​恢复​或转移​授权?

授权​密钥写​在收据​邮件​里,​请​妥善​保存。​重新​安装 Lesskeys 后,​打开​“设置”,​进入​“授权”,​输入​密钥​即可。​要​换到新电脑,​可以​在旧电脑​上选择​“停用”,​也​可以​直接​在新电脑​上激活​并确认​转移。​Mac 和 Windows 的​操作​方式​相同。

Mac 和 Windows

平台​与系统​要求

哪些​电脑​可以​运行 Lesskeys?

搭载 Apple Silicon​(M1 或更新)、​运行 macOS 13 Ventura 或更高版本的 Mac,​或者​安装 Windows 10 或 Windows 11 的​电脑。​Windows 下载包适用于 64 位 Intel 或 AMD 电脑。

为什么​电脑​会对下载​文件​发出​警告?

Mac 下载包由​我们​签名,​但​目前​还没有​经过 Apple 公证,​所以 macOS 会​要求​你用“仍要​打开”​确认​一次,​步骤写​在下载​页面⁠。​在 Windows 上,​安装​指南​会告诉​你该点哪里。

隐私

隐私​基础

需要​注册​什么​吗?

不​需要​账号,​也​不需要​注册。​语音​模型​下载​一次之后,​转写​不需要​联网。​官网​直接​下载的​版本​还会连接 lesskeys.com 来激活​授权​和检查​更新;​隐私​政策​里列出了​具体​发送的​内容。

录音​和逐字​稿保存​在哪里?

保存​在你自己的​电脑​上,​位于​隐私​政策​里列出的 Lesskeys 文件夹中。​你的​音频、​逐字稿​和剪贴板历史​不会发送​给我们,​也​不会发送​给任何​其他人。

这个​网站​会收集​我的哪些​信息?

我们的​服务器​只统计 App Store 和下载​链接的​点击​次数,​不​使用 Cookie,​也​没有​任何​标识符。​在​你点击​横幅​里的“允许”​之前,​Google Analytics 不使用 Cookie 运行。​完整​说明见​隐私​政策⁠。

​帮助

联系​我们

如何​联系​支持?

请​发邮件到 support@lesskeys.com⁠。​支持​页面​涵盖 Mac 和 Windows 上的设置、​快捷键、​权限​和授权​帮助。

​深入​了解

其他​问题​去哪儿​了

关于​功能​如何​运作的​问题,​只​在对应的​页面​回答​一次。