Lesskeys Hỏi đáp: các câu hỏi về mua hàng và hỗ trợ
Trang này trả lời những gì chỉ chúng tôi mới trả lời được: bạn thanh toán thế nào, giấy phép hoạt động ra sao, cái gì chạy ở đâu và nên viết thư cho ai. Cách một tính năng hoạt động được giải thích trên trang riêng của nó, có liên kết bên dưới.
Chi phí
Chi phí và gói đăng ký
Tôi có phải trả tiền cho Lesskeys hằng tháng không?
Không. Không có gói đăng ký, và các bản cập nhật đã được bao gồm.
Tôi xem giá của Lesskeys ở đâu?
Giá được hiển thị trên App Store và trên trang tải về, cũng như trang thanh toán. Trang này không in giá, nên con số bạn thấy khi mua luôn là giá hiện hành.
Tôi dùng được gì trước khi trả tiền?
Bạn có thể dùng thử Lesskeys trước khi mua; giới hạn và giá có trên trang tải về.
Mua
Mua hàng
Tôi mua Lesskeys ở đâu?
Trên Mac, bạn có thể mua trong Mac App Store, hoặc tải bản Mac từ trang web của chúng tôi rồi mua ngay trong ứng dụng. Trên Windows, bạn tải trình cài đặt từ trang web của chúng tôi rồi mua ngay trong ứng dụng. Cả ba cách đều bắt đầu từ trang tải về. Trong ứng dụng, hãy mở Cài đặt, rồi Giấy phép, và chọn Mua.
Một lần mua có dùng được cho cả Mac và Windows không?
Không. Bản Mac App Store, bản Mac tải từ trang web của chúng tôi và bản Windows được bán riêng, và việc mua ở một bản không mở khoá bản khác.
Ai thu tiền, và tôi có được hoàn tiền không?
Trong Mac App Store, Apple thu tiền và xử lý việc hoàn tiền tại reportaproblem.apple.com. Với các bản tải trực tiếp, việc thanh toán do Creem, đơn vị bán lại của chúng tôi, xử lý, gồm cả thuế và hoá đơn. Nếu Lesskeys không hoạt động như quảng cáo trên máy tính của bạn, hãy gửi email tới support@lesskeys.com trong vòng 14 ngày kể từ khi mua. Chi tiết nằm trong điều khoản.
Giấy phép
Giấy phép và khôi phục
Một giấy phép dùng được trên bao nhiêu máy tính?
Với bản Mac App Store, là số máy Mac mà tài khoản Apple của bạn cho phép theo Quy tắc sử dụng của Apple. Với các bản tải trực tiếp, mỗi lần một máy tính: giấy phép Mac cho một máy Mac và giấy phép Windows cho một máy tính Windows. Bạn có thể chuyển sang máy tính khác cùng loại tối đa ba lần trong mười hai tháng bất kỳ.
Làm sao khôi phục giao dịch mua trên Mac App Store?
Mở Lesskeys, vào Cài đặt, rồi Giấy phép, và chọn Khôi phục giao dịch mua. Hãy dùng đúng tài khoản Apple mà bạn đã dùng để mua.
Làm sao khôi phục hoặc chuyển giấy phép từ bản tải trực tiếp?
Khoá giấy phép của bạn nằm trong email biên nhận, nên hãy giữ email đó. Sau khi cài lại Lesskeys, mở Cài đặt, rồi Giấy phép, và nhập khoá. Để dùng trên máy tính mới, hãy chọn Huỷ kích hoạt trên máy cũ, hoặc kích hoạt trên máy mới và xác nhận việc chuyển. Mac và Windows hoạt động giống nhau.
Mac và Windows
Nền tảng và yêu cầu
Máy tính nào chạy được Lesskeys?
Máy Mac dùng chip Apple Silicon (M1 trở lên) chạy macOS 13 Ventura trở lên, hoặc máy tính dùng Windows 10 hoặc Windows 11. Bản tải cho Windows dành cho máy tính Intel hoặc AMD 64-bit.
Vì sao máy tính cảnh báo khi tôi tải về?
Bản Mac tải về do chúng tôi ký nhưng chưa được Apple công chứng, nên macOS yêu cầu bạn xác nhận một lần bằng Vẫn mở; các bước có trên trang tải về. Trên Windows, hướng dẫn cài đặt cho biết cần bấm vào đâu.
Quyền riêng tư
Quyền riêng tư cơ bản
Tôi có cần đăng ký gì không?
Không cần tài khoản và không cần đăng ký. Sau khi tải các mô hình giọng nói một lần, việc gỡ băng không cần mạng. Các bản tải trực tiếp cũng kết nối tới lesskeys.com để kích hoạt giấy phép và kiểm tra bản cập nhật; chính sách quyền riêng tư liệt kê chính xác những gì được gửi đi.
Bản ghi âm và bản gỡ băng của tôi được lưu ở đâu?
Trên chính máy tính của bạn, trong các thư mục Lesskeys được liệt kê trong chính sách quyền riêng tư. Âm thanh, bản gỡ băng và lịch sử clipboard của bạn không bao giờ được gửi cho chúng tôi hay bất kỳ ai khác.
Trang web này thu thập gì về tôi?
Máy chủ của chúng tôi đếm lượt bấm vào các liên kết App Store và tải về, không dùng cookie và không có mã định danh. Google Analytics chạy mà không dùng cookie cho đến khi bạn chọn Cho phép trong biểu ngữ. Chính sách quyền riêng tư có toàn bộ nội dung chi tiết.
Trợ giúp
Hỗ trợ
Liên hệ hỗ trợ bằng cách nào?
Hãy viết thư tới support@lesskeys.com. Trang hỗ trợ có hướng dẫn thiết lập trên Mac và Windows, phím tắt, quyền truy cập và trợ giúp về giấy phép.
Tìm hiểu sâu hơn
Những câu hỏi khác nằm ở đâu
Câu hỏi về cách một tính năng hoạt động chỉ được trả lời một lần, trên trang nói về tính năng đó.
- Chuyển giọng nói thành văn bản trên MacChuyển giọng nói thành văn bản trên WindowsCó offline không, nhập liệu thế nào, phím tắt là gì, và so với tính năng nhập liệu giọng nói có sẵn trong máy tính của bạn thì ra sao?
- Gỡ băng không cần tải lênCách nhận biết một ứng dụng có tải âm thanh của bạn lên hay không, và cần kiểm tra những gì.
- Gỡ băng trên máy là gì?Ý nghĩa của nó, và độ chính xác so với các dịch vụ đám mây.
- Gỡ băng cuộc họp riêng tưGhi âm cuộc họp Zoom, Teams hay Meet mà không có bot trong cuộc gọi.
- Nhãn người nóiAi nói câu nào, cách hoạt động và cách ghi nhớ giọng nói.
- File âm thanh và videoNhững định dạng file nào dùng được và một file có thể dài bao lâu.
- Gỡ băng videoFile video, được gỡ băng ngay trên máy tính của bạn.
- WhisperLesskeys liên quan đến Whisper và dòng lệnh như thế nào.
- Ngôn ngữ99 ngôn ngữ và cách nhận diện ngôn ngữ hoạt động.
- Ứng dụng thay thếCác ứng dụng khác đặt cạnh Lesskeys, từng cái một, và những lựa chọn không có gói đăng ký.