Lesskeys
Limbă
ÎntrebăriMac și Windows

Întrebări despre Lesskeys: cumpărare și asistență

Pe scurt

Această pagină răspunde la ceea ce putem lămuri doar noi: cum plătești, cum funcționează o licență, ce rulează unde și cui poți scrie. Cum funcționează o funcție este explicat pe pagina ei, la care găsești linkuri mai jos.

Ultima actualizare:

Cost

Cost și abonament

Plătesc pentru Lesskeys în fiecare lună?

Nu. Nu există abonament, iar actualizările sunt incluse.

Unde găsesc prețul Lesskeys?

Prețul apare în App Store și pe pagina de descărcare și de plată. Nu îl scriem pe această pagină, așa că suma pe care o vezi la cumpărare este întotdeauna cea actuală.

Ce pot face înainte să plătesc?

Poți încerca Lesskeys înainte să cumperi; limitele și prețul sunt pe pagina de descărcare.

Cumpărare

Cumpărare

Unde pot cumpăra Lesskeys?

Pe Mac poți cumpăra din Mac App Store sau poți descărca versiunea pentru Mac de pe site-ul nostru și cumpăra din aplicație. Pe Windows descarci programul de instalare de pe site-ul nostru și cumperi din aplicație. Toate cele trei variante pornesc de la pagina de descărcare. În aplicație, deschide „Setări”, apoi „Licență” și alege „Cumpără”.

O singură achiziție acoperă și Mac, și Windows?

Nu. Versiunea din Mac App Store, descărcarea pentru Mac de pe site-ul nostru și versiunea pentru Windows se vând separat, iar o achiziție făcută pentru una nu o deblochează pe alta.

Cine încasează plata și pot primi banii înapoi?

În Mac App Store plata o încasează Apple, care se ocupă și de rambursări la reportaproblem.apple.com. La descărcările directe plata este procesată de Creem, revânzătorul nostru, care se ocupă de taxe și facturi. Dacă Lesskeys nu funcționează pe calculatorul tău așa cum este descris, scrie-ne la support@lesskeys.com în 14 zile de la cumpărare. Detaliile sunt în termeni.

Licență

Licență și restabilire

Pe câte calculatoare pot folosi o licență?

În versiunea din Mac App Store, pe Mac-urile permise de contul tău Apple conform Regulilor de utilizare Apple. În descărcările directe, pe un singur calculator la un moment dat: o licență Mac pentru un Mac și o licență Windows pentru un PC cu Windows. O poți muta pe alt calculator de același tip de până la trei ori în orice interval de douăsprezece luni.

Cum îmi restabilesc achiziția din Mac App Store?

Deschide Lesskeys, mergi la „Setări”, apoi la „Licență” și alege „Restabilește achiziția”. Folosește același cont Apple cu care ai cumpărat.

Cum restabilesc sau mut o licență de la descărcarea directă?

Cheia de licență este în e-mailul cu chitanța, așa că păstrează-o. După ce instalezi din nou Lesskeys, deschide „Setări”, apoi „Licență” și introdu cheia. Ca să o folosești pe un calculator nou, alege „Dezactivează” pe cel vechi sau activează-o pe cel nou și confirmă mutarea. Pe Mac și pe Windows funcționează la fel.

Mac și Windows

Platforme și cerințe

Pe ce calculatoare rulează Lesskeys?

Pe un Mac cu Apple Silicon (M1 sau mai nou) cu macOS 13 Ventura sau mai nou, ori pe un PC cu Windows 10 sau Windows 11. Descărcarea pentru Windows este pentru PC-uri Intel sau AMD pe 64 de biți.

De ce mă avertizează calculatorul în legătură cu descărcarea?

Descărcarea pentru Mac este semnată de noi, dar încă nu este notarizată de Apple, așa că macOS îți cere să confirmi o singură dată cu „Deschide oricum”; pașii sunt pe pagina de descărcare. Pe Windows, ghidul de instalare arată pe ce trebuie să apeși.

Confidențialitate

Confidențialitatea pe scurt

Trebuie să mă înscriu undeva?

Nu e nevoie de cont și nici de înregistrare. După ce modelele vocale sunt descărcate o singură dată, transcrierea nu are nevoie de rețea. Descărcările directe contactează, de asemenea, lesskeys.com pentru a activa o licență și a verifica actualizările; politica de confidențialitate listează exact ce se trimite.

Unde sunt păstrate înregistrările și transcrierile mele?

Pe propriul tău calculator, în folderele Lesskeys enumerate în politica de confidențialitate. Audio-ul, transcrierile și istoricul clipboard-ului nu sunt trimise nici la noi, nici altcuiva.

Ce colectează acest site despre mine?

Serverul nostru numără clicurile pe linkurile către App Store și pe cele de descărcare, fără cookie-uri și fără identificator. Google Analytics rulează fără cookie-uri până când alegi „Permite” în banner. Politica de confidențialitate conține formularea completă.

Ajutor

Asistență

Cum contactez asistența?

Scrie la support@lesskeys.com. Pagina de asistență acoperă configurarea pe Mac și pe Windows, scurtăturile, permisiunile și ajutorul pentru licență.

Mai în profunzime

Unde au ajuns celelalte întrebări

Întrebările despre cum funcționează o funcție își au răspunsul o singură dată, pe pagina care o tratează.