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자주 묻는 질문Mac과 Windows

Lesskeys 자주 묻는 질문: 구입과 지원에 대한 답변

요약

이 페이지는 저희만 답할 수 있는 질문을 다룹니다. 결제 방법, 라이선스의 작동 방식, 어디서 무엇이 실행되는지, 누구에게 문의하는지입니다. 기능이 어떻게 작동하는지는 아래 링크된 각 기능 페이지에서 설명합니다.

최종 업데이트

비용

비용과 구독

Lesskeys는 매달 요금을 내야 하나요?

아니요. 구독이 없으며 업데이트도 포함됩니다.

Lesskeys 가격은 어디서 확인하나요?

가격은 App Store와 다운로드 및 결제 페이지에 표시됩니다. 이 페이지에는 가격을 적지 않으므로, 구입할 때 보이는 금액이 항상 현재 가격입니다.

결제하기 전에 무엇을 할 수 있나요?

구입하기 전에 Lesskeys를 먼저 사용해 볼 수 있습니다. 사용 한도와 가격은 다운로드 페이지에 나와 있습니다.

구입

구입

Lesskeys는 어디서 구입하나요?

맥에서는 Mac App Store에서 구입하거나, 웹사이트에서 Mac 버전을 내려받아 앱 안에서 구입할 수 있습니다. Windows에서는 웹사이트에서 설치 프로그램을 내려받아 앱 안에서 구입합니다. 세 가지 모두 다운로드 페이지에서 시작합니다. 앱 안에서는 설정, 라이선스를 차례로 열고 구입을 선택하세요.

한 번 구입하면 맥과 Windows에서 모두 쓸 수 있나요?

아니요. Mac App Store 버전, 웹사이트의 맥 직접 다운로드, Windows 버전은 각각 따로 판매되며, 하나를 구입해도 다른 버전은 잠금 해제되지 않습니다.

결제는 누가 처리하며 환불받을 수 있나요?

Mac App Store에서는 Apple이 결제를 처리하고 reportaproblem.apple.com에서 환불을 담당합니다. 직접 다운로드의 경우 재판매사인 Creem이 결제를 처리하며 세금과 인보이스도 맡습니다. Lesskeys가 안내한 대로 컴퓨터에서 작동하지 않으면 구입 후 14일 이내에 support@lesskeys.com으로 이메일을 보내 주세요. 자세한 내용은 이용약관에 있습니다.

라이선스

라이선스와 복원

라이선스 하나로 몇 대의 컴퓨터에서 쓸 수 있나요?

Mac App Store 버전은 Apple의 사용 규칙에 따라 Apple 계정에서 허용하는 맥에서 쓸 수 있습니다. 직접 다운로드는 한 번에 컴퓨터 한 대입니다. 맥 라이선스는 맥 한 대, Windows 라이선스는 Windows PC 한 대에서 쓸 수 있습니다. 같은 종류의 다른 컴퓨터로는 12개월 동안 최대 세 번까지 옮길 수 있습니다.

Mac App Store에서 구입한 내역은 어떻게 복원하나요?

Lesskeys를 열고 설정, 라이선스로 이동한 다음 구입 복원을 선택하세요. 구입할 때 사용한 Apple 계정으로 로그인해야 합니다.

직접 다운로드한 라이선스는 어떻게 복원하거나 옮기나요?

라이선스 키는 영수증 이메일에 있으니 잘 보관하세요. Lesskeys를 다시 설치한 뒤 설정, 라이선스를 열어 키를 입력하면 됩니다. 새 컴퓨터에서 쓰려면 이전 컴퓨터에서 비활성화를 선택하거나, 새 컴퓨터에서 활성화하고 이전을 확인하세요. 맥과 Windows 모두 같은 방식입니다.

맥과 Windows

지원 플랫폼과 요구 사항

Lesskeys는 어떤 컴퓨터에서 실행되나요?

macOS 13 Ventura 이상이 설치된 Apple Silicon(M1 이상) 맥, 또는 Windows 10이나 Windows 11 PC에서 실행됩니다. Windows 다운로드는 64비트 Intel 또는 AMD PC용입니다.

다운로드할 때 컴퓨터에서 경고가 뜨는 이유는 무엇인가요?

맥 다운로드는 저희가 서명했지만 아직 Apple의 공증을 받지 않았습니다. 그래서 macOS가 ‘그래도 열기’로 한 번 확인해 달라고 요청합니다. 방법은 다운로드 페이지에 있습니다. Windows에서는 설치 안내에서 어떤 버튼을 눌러야 하는지 볼 수 있습니다.

개인정보

개인정보 기본 사항

가입해야 하는 것이 있나요?

계정도 가입도 필요 없습니다. 음성 모델을 한 번 내려받은 뒤에는 네트워크 없이 텍스트로 변환됩니다. 직접 다운로드 버전은 라이선스를 활성화하고 업데이트를 확인할 때 lesskeys.com에 접속하며, 어떤 정보가 전송되는지는 개인정보 처리방침에 정확히 나와 있습니다.

녹음과 녹취록은 어디에 저장되나요?

개인정보 처리방침에 나열된 Lesskeys 폴더 안, 내 컴퓨터에 저장됩니다. 오디오, 녹취록, 클립보드 기록은 저희에게도 다른 누구에게도 전송되지 않습니다.

이 웹사이트는 어떤 정보를 수집하나요?

저희 서버는 App Store 링크와 다운로드 링크의 클릭 수만 집계하며, 쿠키나 식별자는 사용하지 않습니다. Google Analytics는 배너에서 허용을 선택하기 전까지 쿠키 없이 동작합니다. 전체 내용은 개인정보 처리방침에 있습니다.

도움말

지원

지원 문의는 어떻게 하나요?

support@lesskeys.com으로 문의해 주세요. 지원 페이지에서 맥과 Windows의 설정, 단축키, 권한, 라이선스 도움말을 볼 수 있습니다.

더 알아보기

다른 질문은 어디에 있나요

기능이 어떻게 작동하는지에 대한 질문은 해당 기능을 다루는 페이지 한 곳에서만 답합니다.