Lesskeys
ภาษา
คำถาม​ที่​พบ​บ่อยMac และ Windows

คำถาม​ที่​พบ​บ่อย​ของ Lesskeys: เรื่องการ​ซื้อ​และ​การช่วยเหลือ

สรุป​สั้น ๆ

หน้า​นี้​ตอบ​เฉพาะเรื่อง​ที่​มี​แต่​เรา​ที่​ตอบ​ได้ คือ​จ่าย​เงิน​อย่างไร ไลเซนส์​ทำงาน​อย่างไร อะไร​ใช้ได้​บน​เครื่องแบบ​ไหน และ​ควร​เขียน​ถึง​ใคร ส่วน​ฟีเจอร์​แต่ละ​อย่าง​ทำงาน​อย่างไร อธิบาย​ไว้​ใน​หน้า​ของ​ฟีเจอร์​นั้น ตาม​ลิงก์ด้านล่าง

อัปเดต​ล่าสุด

ราคา

ราคา​และ​ค่าบริการ​รายเดือน

ต้อง​จ่าย​ค่า Lesskeys ทุก​เดือน​หรือไม่

ไม่ต้อง ไม่​มีค่า​บริการ​รายเดือน และ​การอัปเดตรวม​อยู่แล้ว

ดูราคา​ของ Lesskeys ได้ที่​ไหน

ราคา​แสดง​อยู่​ใน App Store และ​ใน​หน้าดาวน์โหลด​และ​ชำระเงิน เรา​ไม่​ได้​พิมพ์​ราคา​ไว้​ใน​หน้า​นี้ ตัวเลข​ที่​คุณ​เห็น​ตอน​ซื้อ​จึง​เป็น​ราคา​ปัจจุบัน​เสมอ

ลอง​ใช้​อะไร​ได้​บ้าง​ก่อน​จ่าย​เงิน

คุณ​ลอง​ใช้ Lesskeys ก่อน​ซื้อ​ได้ ข้อจำกัด​และ​ราคา​อยู่​ในหน้าดาวน์โหลด

การ​ซื้อ

การซื้อ

ซื้อ Lesskeys ได้ที่​ไหน

บน Mac คุณ​ซื้อ​ได้​ใน Mac App Store หรือ​ดาวน์โหลดเวอร์ชัน Mac จาก​เว็บไซต์​ของ​เรา​แล้ว​ซื้อ​ใน​แอป บน Windows ให้​ดาวน์โหลด​ตัวติดตั้ง​จาก​เว็บไซต์​ของ​เรา​แล้ว​ซื้อ​ใน​แอป ทั้ง​สาม​ทาง​เริ่มต้นที่หน้าดาวน์โหลด ใน​แอป​ให้​เปิด “การตั้งค่า” ไป​ที่ “ไลเซนส์” แล้ว​เลือก “ซื้อ”

ซื้อ​ครั้ง​เดียว​ใช้ได้​ทั้ง Mac และ Windows หรือไม่

ไม่​ได้ เวอร์ชัน Mac App Store เวอร์ชัน Mac ที่​ดาวน์โหลด​จาก​เว็บไซต์​ของ​เรา และ​เวอร์ชัน Windows ขาย​แยกกัน การซื้อ​ใน​เวอร์ชัน​หนึ่ง​ไม่​ปลดล็อก​อีก​เวอร์ชัน​หนึ่ง

ใคร​เป็น​ผู้รับ​ชำระเงิน และ​ขอ​คืนเงิน​ได้​หรือไม่

ใน Mac App Store Apple เป็น​ผู้รับ​ชำระเงิน​และ​จัดการการคืน​เงิน​ที่ reportaproblem.apple.com ส่วน​การดาวน์โหลด​โดยตรง การชำระเงิน​ดำเนินการโดย Creem ตัวแทนจำหน่าย​ของ​เรา ซึ่ง​ดูแล​เรื่อง​ภาษี​และ​ใบแจ้งหนี้ หาก Lesskeys ทำงาน​ไม่​ตรง​ตามที่​แจ้ง​ไว้บน​คอมพิวเตอร์​ของ​คุณ ให้​ส่ง​อีเมล​ถึง support@lesskeys.com ภายใน 14 วันหลัง​ซื้อ รายละเอียด​อยู่​ในข้อกำหนด

​ไลเซนส์

ไลเซนส์​และ​การกู้​คืน

ไลเซนส์​หนึ่ง​ใบ​ใช้ได้​กี่​เครื่อง

เวอร์ชัน Mac App Store ใช้ได้​ตาม​จำนวน Mac ที่ Apple Account ของ​คุณอนุญาต​ภายใต้​กฎการใช้งาน​ของ Apple ส่วน​การดาวน์โหลด​โดยตรง​ใช้ได้​ครั้ง​ละ​หนึ่ง​เครื่อง คือ​ไลเซนส์ Mac สำหรับ Mac หนึ่ง​เครื่อง และ​ไลเซนส์ Windows สำหรับ​พีซี Windows หนึ่ง​เครื่อง คุณย้าย​ไป​ยัง​คอมพิวเตอร์ชนิด​เดียวกัน​อีก​เครื่องได้​สูงสุด​สาม​ครั้ง​ใน​ทุก​ช่วง​สิบสอง​เดือน

จะ​กู้​คืน​การซื้อ​จาก Mac App Store ได้​อย่างไร

เปิด Lesskeys ไป​ที่ “การตั้งค่า” แล้ว “ไลเซนส์” และ​เลือก “กู้​คืน​การซื้อ” ใช้ Apple Account เดียว​กับ​ที่​คุณ​ใช้​ซื้อ

จะ​กู้​คืน​หรือย้าย​ไลเซนส์​จาก​การดาวน์โหลด​โดยตรง​ได้​อย่างไร

คีย์​ไลเซนส์​อยู่​ใน​อีเมล​ใบเสร็จ​ของ​คุณ จึง​ควร​เก็บ​ไว้ หลัง​ติดตั้ง Lesskeys ใหม่ ให้​เปิด “การตั้งค่า” ไป​ที่ “ไลเซนส์” แล้ว​กรอก​คีย์ หาก​ต้องการใช้บน​คอมพิวเตอร์​เครื่องใหม่ ให้​เลือก “ปิด​ใช้งาน” บน​เครื่องเก่า หรือ​เปิด​ใช้งาน​บน​เครื่องใหม่​แล้ว​ยืนยัน​การย้าย Mac และ Windows ทำงาน​แบบ​เดียวกัน

Mac และ Windows

แพลตฟอร์ม​และ​ความต้องการของ​ระบบ

คอมพิวเตอร์​แบบ​ไหน​ใช้ Lesskeys ได้

Mac ที่​ใช้ Apple Silicon (M1 ขึ้นไป) และ​ใช้ macOS 13 Ventura ขึ้นไป หรือ​พีซี​ที่​ใช้ Windows 10 หรือ Windows 11 เวอร์ชัน​ดาวน์โหลด​สำหรับ Windows ใช้กับ​พีซี Intel หรือ AMD แบบ 64 บิต

ทำไม​คอมพิวเตอร์​จึง​ขึ้น​คำเตือน​ตอน​ดาวน์โหลด

เวอร์ชัน Mac ที่​ดาวน์โหลด​ลงนาม​โดย​เรา แต่ Apple ยัง​ไม่​ได้​ตรวจรับ​รอง (notarize) macOS จึง​ขอให้​คุณ​ยืนยัน​หนึ่ง​ครั้ง​ด้วย “เปิด​ต่อไป” (Open Anyway) ขั้นตอน​อยู่​ในหน้าดาวน์โหลด ส่วนบน Windows คู่มือการ​ติดตั้ง​จะ​บอก​ว่า​ต้อง​คลิก​ตรงไหน

​ความเป็นส่วนตัว

ความเป็นส่วนตัวเบื้องต้น

ต้อง​สมัคร​หรือ​ลงทะเบียน​อะไร​ก่อน​หรือไม่

ไม่ต้อง​มี​บัญชี​และ​ไม่ต้อง​ลงทะเบียน หลังจาก​ดาวน์โหลด​โมเดล​เสียง​ครั้ง​เดียว​แล้ว การถอด​เสียง​ไม่ต้อง​ใช้​เครือข่าย การดาวน์โหลด​โดยตรง​จะ​ติดต่อ lesskeys.com เพื่อ​เปิด​ใช้งาน​ไลเซนส์​และ​ตรวจสอบ​การอัปเดต​ด้วย นโยบาย​ความเป็นส่วนตัวระบุไว้​ครบ​ว่า​มี​อะไร​ถูก​ส่ง​ไป​บ้าง

การบันทึกเสียง​และ​บทถอด​เสียง​เก็บ​อยู่​ที่ไหน

บน​คอมพิวเตอร์​ของ​คุณ​เอง ใน​โฟลเดอร์​ของ Lesskeys ที่​ระบุไว้​ในนโยบาย​ความเป็นส่วนตัว เสียง บทถอด​เสียง และ​ประวัติคลิปบอร์ด​ของ​คุณ​ไม่​เคย​ถูก​ส่ง​ถึง​เรา​หรือ​ใคร​อื่น

เว็บไซต์​นี้​เก็บ​ข้อมูล​อะไร​เกี่ยวกับ​คุณ​บ้าง

เซิร์ฟเวอร์​ของ​เรา​นับ​จำนวน​คลิกบน​ลิงก์ App Store และ​ลิงก์​ดาวน์โหลด โดย​ไม่​ใช้​คุกกี้​และ​ไม่​มี​ตัวระบุใด ๆ Google Analytics ทำงาน​โดย​ไม่​ใช้​คุกกี้​จนกว่า​คุณ​จะ​เลือก “อนุญาต” ใน​แบนเนอร์ นโยบาย​ความเป็นส่วนตัวมี​ข้อความ​ฉบับ​เต็ม

การ​ช่วยเหลือ

ช่วยเหลือ

ติดต่อ​ฝ่าย​ช่วยเหลือ​ได้​อย่างไร

เขียน​ถึง support@lesskeys.com หน้า​ช่วยเหลือครอบคลุม​การตั้งค่าบน Mac และ Windows ทางลัด สิทธิ์ และ​เรื่อง​ไลเซนส์

​ไป​ให้​ลึก​ขึ้น

คำถาม​อื่น ๆ ไป​อยู่​ที่ไหน

คำถาม​เรื่อง​ฟีเจอร์​แต่ละ​อย่าง​ทำงาน​อย่างไร ตอบ​ไว้​ครั้ง​เดียว​ใน​หน้าที่​ครอบคลุม​เรื่อง​นั้น