LesskeysSoalan lazim Lesskeys: soalan tentang pembelian dan sokongan
Halaman ini menjawab perkara yang hanya kami boleh jawab: cara anda membayar, cara lesen berfungsi, apa yang berjalan di mana dan siapa yang perlu dihubungi. Cara sesuatu ciri berfungsi diterangkan pada halamannya sendiri, dipautkan di bawah.
Kos
Kos dan langganan
Adakah saya perlu membayar untuk Lesskeys setiap bulan?
Tidak. Tiada langganan, dan kemas kini sudah termasuk.
Di mana saya boleh mendapat harga Lesskeys?
Harga dipaparkan di App Store dan pada halaman muat turun serta pembayaran. Harga tidak dicetak di halaman ini, jadi angka yang anda lihat semasa membeli sentiasa harga semasa.
Apa yang boleh saya lakukan sebelum membayar?
Anda boleh mencuba Lesskeys sebelum membeli; had dan harga terdapat di halaman muat turun.
Beli
Pembelian
Di mana saya boleh membeli Lesskeys?
Pada Mac, anda boleh membeli di Mac App Store, atau memuat turun versi Mac dari laman web kami dan membeli di dalam aplikasi. Pada Windows, anda memuat turun pemasang dari laman web kami dan membeli di dalam aplikasi. Ketiga-tiganya bermula di halaman muat turun. Di dalam aplikasi, buka Tetapan, kemudian Lesen, dan pilih Beli.
Adakah satu pembelian meliputi Mac dan Windows?
Tidak. Versi Mac App Store, muat turun Mac dari laman web kami dan versi Windows dijual secara berasingan, dan pembelian pada satu versi tidak membuka kunci yang lain.
Siapa yang menerima bayaran, dan bolehkah saya mendapat bayaran balik?
Di Mac App Store, Apple menerima bayaran dan mengendalikan bayaran balik di reportaproblem.apple.com. Pada muat turun terus, pembayaran dikendalikan oleh Creem, penjual semula kami, yang menguruskan cukai dan invois. Jika Lesskeys tidak berfungsi seperti yang dinyatakan pada komputer anda, hantar e-mel kepada support@lesskeys.com dalam masa 14 hari selepas pembelian. Butirannya ada dalam terma.
Lesen
Lesen dan pemulihan
Berapa banyak komputer yang boleh menggunakan satu lesen?
Pada versi Mac App Store, bilangan Mac yang dibenarkan oleh Akaun Apple anda di bawah Peraturan Penggunaan Apple. Pada muat turun terus, satu komputer pada satu masa: lesen Mac untuk satu Mac dan lesen Windows untuk satu PC Windows. Anda boleh memindahkannya ke komputer lain yang sama jenis sehingga tiga kali dalam mana-mana tempoh dua belas bulan.
Bagaimana saya memulihkan pembelian Mac App Store saya?
Buka Lesskeys, pergi ke Tetapan, kemudian Lesen, dan pilih Pulihkan Pembelian. Gunakan Akaun Apple yang sama dengan yang anda gunakan semasa membeli.
Bagaimana saya memulihkan atau memindahkan lesen daripada muat turun terus?
Kunci lesen anda ada dalam e-mel resit, jadi simpankannya. Selepas anda memasang Lesskeys semula, buka Tetapan, kemudian Lesen, dan masukkan kunci itu. Untuk menggunakannya pada komputer baharu, pilih Nyahaktif pada komputer lama, atau aktifkan pada komputer baharu dan sahkan pemindahan. Mac dan Windows berfungsi dengan cara yang sama.
Mac dan Windows
Platform dan keperluan
Komputer yang manakah boleh menjalankan Lesskeys?
Mac dengan Apple Silicon (M1 atau lebih baharu) yang menjalankan macOS 13 Ventura atau lebih baharu, atau PC dengan Windows 10 atau Windows 11. Muat turun Windows ialah untuk PC Intel atau AMD 64-bit.
Mengapa komputer saya memberi amaran tentang muat turun itu?
Muat turun Mac ditandatangani oleh kami tetapi belum dinotarikan oleh Apple, jadi macOS meminta anda mengesahkan sekali dengan Buka Juga (Open Anyway); langkahnya ada di halaman muat turun. Pada Windows, panduan pemasangan menunjukkan apa yang perlu diklik.
Privasi
Asas privasi
Adakah saya perlu mendaftar untuk apa-apa?
Tiada akaun dan tiada pendaftaran. Selepas model pertuturan dimuat turun sekali, transkripsi tidak memerlukan rangkaian. Muat turun terus juga menghubungi lesskeys.com untuk mengaktifkan lesen dan menyemak kemas kini; dasar privasi menyenaraikan dengan tepat apa yang dihantar.
Di mana rakaman dan transkrip saya disimpan?
Pada komputer anda sendiri, dalam folder Lesskeys yang disenaraikan dalam dasar privasi. Audio, transkrip dan sejarah papan keratan anda tidak pernah dihantar kepada kami atau kepada sesiapa pun.
Apa yang dikumpulkan oleh laman web ini tentang saya?
Pelayan kami mengira klik pada pautan App Store dan muat turun, tanpa kuki dan tanpa pengecam. Google Analytics berjalan tanpa kuki sehingga anda memilih Benarkan pada sepanduk. Dasar privasi mengandungi penerangan penuh.
Bantuan
Sokongan
Bagaimana saya menghubungi sokongan?
Tulis kepada support@lesskeys.com. Halaman sokongan merangkumi persediaan pada Mac dan Windows, pintasan, kebenaran dan bantuan lesen.
Pelajari lebih lanjut
Ke mana soalan lain pergi
Soalan tentang cara sesuatu ciri berfungsi dijawab sekali sahaja, pada halaman yang membincangkannya.
- Suara ke teks untuk MacSuara ke teks untuk WindowsAdakah ia luar talian, bagaimana saya mengimlak, apakah pintasannya, dan bagaimana ia dibandingkan dengan imlak terbina dalam komputer anda?
- Transkripsi tanpa memuat naikCara mengetahui sama ada sesebuah aplikasi memuat naik audio anda, dan apa yang perlu disemak.
- Apakah transkripsi dalam peranti?Maksudnya, dan setepat mana ia berbanding perkhidmatan awan.
- Transkripsi mesyuarat peribadiMerakam panggilan Zoom, Teams atau Meet tanpa bot dalam panggilan.
- Label penuturSiapa berkata apa, cara ia berfungsi dan cara suara diingati.
- Fail audio dan videoFormat fail yang berfungsi dan berapa panjang fail yang boleh digunakan.
- Transkripsi videoFail video, ditranskripsi pada komputer anda sendiri.
- WhisperHubungan Lesskeys dengan Whisper dan baris perintah.
- Bahasa99 bahasa dan cara pengesanan berfungsi.
- AlternatifAplikasi lain berbanding Lesskeys, satu demi satu, dan pilihan tanpa langganan.