Lesskeys
Nyelv
GYIKMac és Windows

Lesskeys GYIK: kérdések a vásárlásról és a támogatásról

Röviden

Ez az oldal azokra a kérdésekre válaszol, amelyekre csak mi tudunk: hogyan fizetsz, hogyan működik a licenc, mi hol fut, és kinek írj. Hogy egy funkció hogyan működik, azt a saját oldala magyarázza, az alábbi hivatkozásokkal.

Utoljára frissítve:

Költség

Költség és előfizetés

Havonta kell fizetnem a Lesskeysért?

Nem. Nincs előfizetés, a frissítések benne vannak.

Hol találom a Lesskeys árát?

Az árat az App Store-ban, valamint a letöltési és a fizetési oldalon látod. Ezen az oldalon nem szerepel, így a vásárláskor látott összeg mindig az aktuális.

Mit tehetek, mielőtt fizetek?

Kipróbálhatod a Lesskeyst vásárlás előtt; a korlátok és az ár a letöltési oldalon találhatók.

Vásárlás

Vásárlás

Hol vásárolhatom meg a Lesskeyst?

Mac-en megveheted a Mac App Store-ban, vagy letöltheted a Mac-verziót a weboldalunkról, és az alkalmazáson belül vásárolhatsz. Windowson a telepítőt a weboldalunkról töltöd le, és az alkalmazáson belül vásárolsz. Mindhárom a letöltési oldalon indul. Az alkalmazásban lépj a Beállítások, majd a Licenc részre, és válaszd a Vásárlás lehetőséget.

Egy vásárlás érvényes Mac-re és Windowsra is?

Nem. A Mac App Store-os verziót, a weboldalunkról letölthető Mac-verziót és a Windows-verziót külön árusítjuk, és az egyikben megvásárolt licenc a többit nem oldja fel.

Ki kezeli a fizetést, és kérhetek visszatérítést?

A Mac App Store-ban az Apple intézi a fizetést és a visszatérítést a reportaproblem.apple.com oldalon. A közvetlen letöltéseknél a fizetést a viszonteladónk, a Creem kezeli, amely az adót és a számlázást is elintézi. Ha a Lesskeys a gépeden nem úgy működik, ahogy hirdetjük, a vásárlástól számított 14 napon belül írj a support@lesskeys.com címre. A részletek a felhasználási feltételekben olvashatók.

Licenc

Licenc és visszaállítás

Hány gépen használhatok egy licencet?

A Mac App Store-os verziónál annyi Mac-en, amennyit az Apple-fiókod az Apple használati szabályai szerint megenged. A közvetlen letöltéseknél egyszerre egy gépen: a Mac-licenc egy Mac-re, a Windows-licenc egy Windows-gépre szól. Egy másik, ugyanolyan típusú gépre bármely tizenkét hónapban legfeljebb háromszor költöztetheted át.

Hogyan állítom vissza a Mac App Store-os vásárlásomat?

Nyisd meg a Lesskeyst, lépj a Beállítások, majd a Licenc részre, és válaszd a Vásárlás visszaállítása lehetőséget. Ugyanazt az Apple-fiókot használd, amellyel vásároltál.

Hogyan állítom vissza vagy viszem át a licencet a közvetlen letöltésnél?

A licenckulcs a nyugtát tartalmazó e-mailben van, ezért őrizd meg. A Lesskeys újratelepítése után lépj a Beállítások, majd a Licenc részre, és add meg a kulcsot. Új gépen való használathoz a régin válaszd a Deaktiválás lehetőséget, vagy az újon aktiváld, és erősítsd meg az áthelyezést. Mac-en és Windowson ugyanígy működik.

Mac és Windows

Platformok és követelmények

Milyen gépeken fut a Lesskeys?

Apple Silicon (M1 vagy újabb) Mac-en macOS 13 Ventura vagy újabb rendszerrel, illetve Windows 10-es vagy Windows 11-es PC-n. A Windows-letöltés 64 bites, Intel vagy AMD processzoros gépekhez való.

Miért figyelmeztet a gépem a letöltésre?

A Mac-es letöltést mi írtuk alá, de az Apple még nem notarizálta, ezért a macOS egyszer megerősítést kér a Megnyitás mindenképp gombbal; a lépések a letöltési oldalon vannak. Windowson a telepítési útmutató megmutatja, mire kell kattintani.

Adatvédelem

Adatvédelmi alapok

Kell valamire feliratkoznom?

Nem kell fiók, és regisztráció sem. Miután a beszédmodelleket egyszer letöltötted, az átíráshoz nincs szükség hálózatra. A közvetlen letöltések a lesskeys.com-mal is kapcsolatba lépnek a licenc aktiválásához és a frissítések ellenőrzéséhez; hogy pontosan mit küld el az alkalmazás, az adatvédelmi tájékoztatóban olvasható.

Hol vannak a felvételeim és az átirataim?

A saját gépeden, az adatvédelmi tájékoztatóban felsorolt Lesskeys-mappákban. A hangod, az átirataid és a vágólap-előzményeid soha nem kerülnek hozzánk vagy bárki máshoz.

Mit gyűjt rólam ez a weboldal?

A szerverünk megszámolja az App Store-hivatkozásokra és a letöltési hivatkozásokra történő kattintásokat, sütik és azonosító nélkül. A Google Analytics sütik nélkül fut, amíg a megjelenő sávban nem az Engedélyezés lehetőséget választod. A teljes szöveg az adatvédelmi tájékoztatóban található.

Segítség

Támogatás

Hogyan érem el a támogatást?

Írj a support@lesskeys.com címre. A támogatási oldal a Mac-es és a Windowsos beállítást, a billentyűparancsokat, az engedélyeket és a licenccel kapcsolatos segítséget tárgyalja.

Részletesebben

Hová kerültek a többi kérdések

A funkciók működésével kapcsolatos kérdésekre egyszer, a témát tárgyaló oldalon válaszolunk.